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전략
삼성 SDS | 전옥선 | 2002
호텔마케팅에서 eCRM이 미치는 영향분석
단국대 정보통신대학원 | 조현성 | 2006
성공적인 eCRM구축 방안에 관한 연구
건국대 정보통신대학원 | 임문권 | 2004
eCRM 전략에 의한 마케팅의 성공 사례연구
건국대 정보통
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국내 자본으로
특1급 호텔을 만들어낸 고집스러운 철저한
서비스를 제공한다. 1. 기업소개
2. 연혁 및 수상 경력
3. 객실소개 및 부대시설
4. 서비스와 IT서비스
5. 마케팅 전략
6. 성공요인
7. S.W.O.T 분석
8. 결론
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성공요건과 절차
1. 서비스 개선프로그램의 성공요건
2. 서비스 개선프로그램 개발절차
1) 1단계: 당신의 현 위치는 어디인가?
2) 2단계: 어디에 위치하기를 원하는가?
3) 3단계: 어떻게 그곳에 도달할 것인가?
4) 4단계: 얼마나 잘하고 있는가?
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호텔사업 및 특징)
1. 메리어트 호텔 체인 소개(JW메리어트 호텔)
2. 주요 사업 부문
3. 메리어트 호텔의 특징
4. 메리어트 Membership 프로그램
5. 메리어트 호텔의 성공비결
Ⅲ. 메리어트의 성공요인 분석 및 전망
1. 메리어트의 성공
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호텔조리업무의 아웃소싱 활용가능성에 관한 연구. 경희대학교
관광대학원. 석사학위논문
7. 김영수(1999). 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라. 삼성경제연구소.
8. 유용규(2003). 정보시스템 아웃소싱 성공과 실패에 영향을 주는 요소에 대한
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호텔에서 사람을 끌어 모으기 위해 새로운 이벤트로 볼거리를 창조할 수 있어야겠다. 이제 호텔은 기존의 숙식만을 제공하는 방식만으로는 수익을 창출할 수 없게 되었다. 호텔 산업은 이제 자본으로만 밀어붙인다고 성공할 수 있는 시대를
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기업개요
- 기업소개
- 사업영역
- 사업확장
- 주요연혁
- 역사
- 경영철학
2. 메리어트의 내부 역량 분석
- SWOT 분석
- 컨벤션센터와 정보화
- 해외진출
- 국내진출
3. 메리어트의 성공요인 분석 및 전망
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호텔경영학회, 호텔경영학연구
구태회(2000), 전자 유통 시스템과 호텔예약 시스템의 상호 기능 효율화를 위한 방안, 한국관광정보학회, 관광정보연구, 5(0), 23-45
김권수(2000), 호텔정보시스템의 전략적 적용에 관한 연구 - 가치사슬을 중심으로
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전략
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략단계
Ⅳ. 사례분석
성공사례
위기극복
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전략이 요구 되고 있다. 호텔은 단순히 숙식만을 제공 하는 것이 아니라 여러 가지 물질적 서비스는 물론 정신적으로도 많은 서비스를 제공하고 있다.
워커힐 호텔은 환상적인 쇼와 웨딩을 차별화 하여 우리들에게 호텔을 알리는데 성공한 케
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