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마일리지’에 대한 당신의 평가는?
①만족하지 못한다- ②만족한다- ③아주 만족한다 ④기타( )
12. 11번 문항에 대한 대답-①선택한 경우
1) 만족하지 못하다면 그 이유는?
( )
2) 대표적인 사례(가계)를 하나만 들어주세요
( )
13. 12번 문항에 대한
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마일리지 서비스가 실질적인 활용에 있어서 극히 제한적일 수밖에 없는 단점을 극복하고 방대한 양의 고객 DB를 확보 이용함으로서 기업의 입장에선 각 고객계층에 맞춘 맞춤 마케팅을 가능하게 했으며 이용 고객에게는 포인트의 폭넓은 활
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사례 등을 통하여 살펴보았다.
마일리지 카드, 로열티 프로그램의 범람 속에서 진정 고객의 다양해진 요구와 만족을 충족시키기 위해서는 고객이 진정으로 원하는 것을 소화해주는 프로그램이 필요한데, 이러한 고객의 요구를 충족시키기
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사례를 적용해 보며 더 심도 있는 공부를 하게 되었고 우리나라 굴지의 기업인 삼성그룹의 동기부여 방법을 조금이나마 파악할 수 있었다.
4. 참 고 문 헌
* 디지털 조직과 디지털경영 ( 양창삼 저 )
* 관광학의 이해 ( 양영근 저 백산 출판사 )
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사례가 늘 것에 대비하기 위해 사내의 `유러화 데이터베이스'를 매일 체크한다. 프랑크푸르트 법인과 파리지사의 유러화 거래사례도 노츠 내 상담메모를 통해 연구함은 물론이다. 또한 인트라넷을 통해 해외지사의 실무진과 현지 바이어 및
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