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마케팅, 백산출판사, 1998
나정기, 외식산업의 이해, 백산출판사, 2000
매일경제신문, 외식산업 창업과 경영강좌 : 13, 1997
문화일보, 외식문화 정착역할 : 가족 레스토랑, 1995. 1
신재영박기용, 외식산업개론, 대왕사, 1999
신재영박기용정청송,
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환경정비방안\", 관광농업연구 제8권 2호 2001.
체인스토어, \"주5일 근무제와 유통업체\", 2002.7
최경환·정명채·박대식, \"초등학교 교과서 농업관련 내용 개정 연구\", 한국농촌경제연구원, 2000. 12.
한국소비자보호원, \"국민소비행태 및 의식구
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소비자를 연결시키는 정보중간 상을 지향하고 있다. 고객들로 하여금 다양한 선택을 할 수 있도록 하고, 편리 한 쇼핑을 지원하여, 사용하기 편하고 경쟁력이 잇는 가격을 제시하는 가운데 개인 별로 차별 화된 마케팅을 전개해 간다.
- 개인
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소비자중심의 리더로서의 경영패러다임을 갖추어야 한다. 상호저축은행의 마케팅 전략도 고객만족경영을 경영의 바탕으로 하여 고객에게 전문적이고, 세밀한 서비스를 제공함으로써 장기적인 관점에서 저축은행 거래에 대한 만족감을 주는
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소비자들의 입소문을 효과적이고 긍정적으로 이끌어 낼 수 있다면 가히 절대적이고도 막대한 영향력을 발휘 할 수 있다. 창업 전문가들은 외식 분야의 선도자를 자처하는 식도락동호회 등 전문성을 띈 사람들을 적극적으로 활용할 필요가 있
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역할과 관계하여 지게 되는 책임으로 투자자, 임직원, 소비자에 대한 책임
［환경적책임］
기업활동이 환경에 미치는 영향에 대한 책임
［문화적책임］
마케팅활동, 학술문화재단
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소비자의 만족도 유형에 관한 연구
청주대학교 대학원 체육학과 석사학위논문.
유 진, 김종오(2000). 아동기 태권도 수련이 유능성 지각에 미치는 영향.
중앙대학교 교육대학원 석사학위논문.
양진방(2003). 태권도의 현안과제와 발전전략.
스포
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소비자의 화장품 구매행동 연구: 여성소비자의 구매행 동을 중심으로. 배재대학교 대학원 석사학위논문.
안소연(2004). 여대생의 추구의복 이미지에 따른 화장품 구매행동에 관한 연 구. 조선대학교 대학원 석사학위논문.
이미자(2007). 국내
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마케팅, 본질과 기본으로 돌아가자, 마케팅저널 애드닷컴, 2000
러셀 드마리아조니 L 윌슨, 게임의 역사, 제우미디어, 2002
문화체육관광부, 『The Second Revolution : 게임산업 중장기계획(2008~2012)』, 2008
박근서, 컴퓨터 게임의 역사와 게임 패러다임
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마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11월 25일자
{매일경제}, 2001년 7월 10일자
한국능률협회컨설팅 (http://www.csnet.co.kr)
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