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가치가 없다. 이 글은 우리나라에서 CRM을 올바로 구현하고 활용하기 위한 제안이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. DB마케팅에서 CRM(고객관계관리)으로
Ⅲ. CRM(고객관계관리) 구축을 위한 정보기술
Ⅳ. CRM(고객관계관리) 구축의 단계
Ⅴ. CRM(고객관
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마케팅(대한민국 1%를 위한 전쟁) - 김상헌, 청년정신, 2003
미국기업 성공신화의 역사경제자유방임주의 - 양홍석, 동과서, 2001
파워 브랜드 50 - 스튜어트 크레이너, 홍수원 역, 세종연구원, 2000
마케팅3차 대전 - 나가미기시, 데이비드 러셀, Lee&Pa
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마케팅 전략과 태권도장 활성화 방안
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 태권도장의 경영 환경 분석
2. 마케팅 전략의 이론적 기반
3. 태권도장에 적합한 마케팅 전략의 유형별 적용 사례
4. 고객 중심 경영을 위한 프로그램 개발
5. 커뮤니티 기반 활
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마케팅, 또 가족이 함께 오는 고객에게는 가족요금을 따로 마련하여 새로운 가족영화관람 문화를 창출해 내는 것도 좋은 전략이 될 수 있을 것이고, 더 나아가 공연장의 경우처럼 좌석별로도 가격차별화를 도입하는 방안도 검토되면 좋을 것
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고객을 통한 가치창출과 고객과의 더 많은 커뮤니케이션이 이루어져야 할 것이다. Ⅰ. 서론
1. 선정동기 및 이유
2. Levi's 소개
Ⅱ. 본론
1. 외부 환경 분석
(1) 시장 분석
(2) 경쟁사 분석
(3) 소비자 분석
2. 내부 환경 분
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(이마트) - 최정우, emars, 2004
할인점 경영과 실무 - 윤명길, 고창룡, 두남, 2003
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002 1. 이마트 기업소개
2. 유통 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 이마트 마케팅 전략
5. 이마트 문제점과 방안
6. 최종 결론
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2.8.2 갈등의 발생
2.8.3 구성원들의 스킬 부족
2.8.4 명확한 비전과 원칙 제시
2.8.5 인적 자산을 중시하는 기업 문화 구축
2.8.6 실패에 대한 격려
2.8.7 공정한 보상
2.8.8 역할 재정립의 마인드 개발
2.9 능력과 리더십의 조화
3.결 론
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마케팅의 이론적 배경
1. 호텔기업 마케팅의 정의
2. 호텔기업 마케팅의 특성
3. 호텔기업 마케팅의 분류
4. 호텔기업 마케팅의 상품
Ⅳ. 호텔기업 마케팅의 활성화 방안
1. 마케팅 프로그램의 계획
2. 새로운 이벤트로 볼거리 창조
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마케팅(DBM)의 등장 배경
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 유용성
Ⅳ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 기법
1. 정복마케팅
2. 관계마케팅(Relationshop marketing)
3. 복합마케팅(마케팅믹스)
4. 역마케팅(Demarketing)
5. 고객의 일생가치(LTV) 계산법
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고객은 누구이며, 방문율이 높고, 매출이 높은 고객은 어떤 직업을 가지고 있으며, 연령대는 어떠한지 등의 고객정보를 분석해서 마케팅 전략을 세우고 그에 따른 다양한 마케팅 활동을 하기 위해서는 CRM 시스템을 구축하여 고객유형, 직업현
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