|
국민은행 VIP마케팅을 한다면!!
국민은행은 은행 업계에서 1위 자리를 고수하며 대한민국을 대표로 하는 은행이라 감히 말 할 수 있다. 이러한 국민은행이 업계 1위를 지키는 것은 단순히 규모 뿐 1위에 걸 맞는 고객의 만족도가 뒷받침되어있
|
|
|
3. 평생고객
1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)
2) 주거래 고객 서비스
3) VIP마케팅
4) 탑스클럽 서비스
III. 결 론
1. 도입 결과
2. 성공요인
3. 국민은행과의 비교
4. 신한은행 CRM의 개선점
<참고문헌>
|
|
|
5. 현대카드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 현대카드 마케팅전략
(1) 브랜드마케팅 전략
(2) 기부마케팅 전략
(3) 디자인마케팅 전략
(4) VIP마케팅 전략
(5) 비차별화 마케팅
(6) 역발상마케팅
7. 미래전략 제언
|
|
|
국민은행의 시스템 구성을 종합해 보면 다음의 (그림 6-10)과 같은 피레임웍을 가지고 이 Ⅰ. Intoduce
Ⅱ. 금융권 CRM 구축 현황 및 배경
1. CRM 개요
2. CRM 구축 배경과 중요성
3. CRM 동향
4. 은행권 CRM 동향
Ⅲ. KB CRM
1. KB 경
|
|
|
국민은행 개요
(2) 국민은행 경영철학
2. 금융시장 현황분석
3. KB국민은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. KB국민은행 경영전략
(1) 서비스 경영전략
(2) 사회공헌활동 CSR 전략
(3) 광고전략
5. KB국민은행 마케팅전
|
|
|
은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportinity
(4) Threat
5. 우리은행 경영전략
(1) 영업전략
(2) 구조조정
(3) 리스크관리 전략
(4) 시스템구축 전략
(5) 내부관리전략
(6) 이미지전략
6. 우리은행 마케팅전략
(1) VIP마케팅
(2) 고객중심 마
|
|
|
국민은행의 데이터웨어하우스/CRM 구축효과
국민은행은 데이터웨어하우스 및 CRM을 통하여 인터넷 혹은 다른 고객 채널에서 1:1 고객관계를 강화함으로써 온라인과 오프라인 상에서의 로열티 제공, 고객지식의 축적, 마케팅 경쟁력 강화, 수익
|
|
|
은행업계에서 타은행과 차별화할 수 있는 마케팅 전략은 어떠한 것이 있을까?
참고자료
- 전국은행연합회 http://www.kfb.or.kr - 금융위원회 http://www.fsc.go.kr/
- 금융감독원 http://www.fss.or.kr - 우리은행 http://www.wooribank.com
- 국민은행 http://www.kbstar.com
|
|
|
마케팅 전략, 한국체육학회지, 2003.
조영호 외, 스포츠 산업.경영 교과과정 개발 연구, 한국 스포츠 산업, 경영학회지, 2004.
최종철, KB국민은행과 2011년까지 대회 개최 계약, 스포츠 레저 연구소, 2009. 1. 스포츠마케팅이란?
2. 스포츠마케
|
|
|
국민 총재산 80%이상을 차지
총 인구의 1.5%
3. VIP마케팅의 규모
2:: 8의 법칙
20%의 제품 구매자가 전체제품소비량의 80%를 소비한다
(경험적인 볼륨 세그멘테이션 법칙, Volume segmentation)
백화점
|
|
메뉴펼치기
