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리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독스사례
5. 신한카드 혜택서비스
ⅰ. 안심서비스
ⅱ. 모
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조회, 관리할 수 있는 시스템으로 상품에 부착된 바코드 라벨을 판독할 수 있는 스캐너와 회원 및 신용카드를 조회 할 수 있는 카드리더 기능을 감추고 있어서 고객관리는 물론 카운터 필요한 모든 기능을 쉽게 확장할 수 있다.
2) POS도입의 장
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신용판매
계속구입을 촉진시키기 위하여
경품권, PR誌, DM, 여행자의 조직화, 회원제도
구입시기를 앞당기기 위하여
조기구입세일즈, 예약세일즈, 컨테스트, 크레디트판매
보다 많이 구입하도록 하기 위하여
세트여행 및 판매, 수량구입 프레
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market
설화수 브랜드 충성도 결과를 보면 시장 전체에서 브랜드 충성도가 33%정도가 되는데 설화수는 전체 연령대를 보면 43%가 브랜드 충성형이다. 이 제품은 처음 35세 이상 연령을 타깃으로 하고 있었는데, 20~30대에서 매우 충성형의 비중이
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신용카드 단말기로 이용하는 방식 또한 사용되고 있다. 이는 신용카드사 및 이동통신사가 공동으로 이동통신기기에 신용카드 등의 정보를 판독할 수 있는 리더기를 부착하여 물품대금 등의 결제에 사용하는 방식이다. 이때 리더기 부착방식
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신용보증 규모 확대의 한계 : 신용보증정책의 변화는 현재의 B2B
마켓플레이스에 직접 영향을 주게 되고 우리나라에서의 신용보증제도는 실질적인 정보
보증으로 향후 진출 하려는 해외시장 등 다른 시장에서는 그대로 적용할 수 없음.
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신용장입력 및 개설, 대금결제, 적하보험 심사와 입력, 보험증권 발급 등의 서비스를 제공하고 있다. 또한 카오스트레이드는 국내의 신동아 화재 해상보험과 적하보험, 인터넷 안내 및 증권자동발급시스템 공동개발에도 합의해 진행 중이다.
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마켓 연계사업이나, e트레이드 허브(동아시아 연합체)등 각종 국제 프로젝트에 cTrade Bank를 적용하는 한편, 전자 외상매출권, 결제대행업무 등 지불서비스도 추가적으로 확대할 계획이다. 1. 전자무역결제의 의의
2. Trade Card 시스템
3. BO
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신용카드사, 보안업체 등과 제휴해 단말기로 은행계좌의 잔액과 거래명세를 조회하고 송금이나 현금서비스를 받을 수 있는 모바일뱅킹 서비스를 하고 있다. 증권사와 연결해 주식시세를 조회하고 바로 바로 거래도 할 수 있다.
올 들어 보안
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마켓에서도 두각을 나타내고 있다. 또한 롯데닷컴, 삼성몰, 엘지이숍, 신세계몰, 네이트 몰 등 국내 유수의 온라인 업체와 파트너십을 형성하여 하나투어 상품 판매를 비롯한 다양한 공동 마케팅 업무 제휴를 통해 다각적으로 온라인 시장에
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