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CGV 광고
2. 마케팅 효과에 따른 수상실적 및 내역
3. CJ CGV 성장동력
1. 영화상영업의 선두주자
-브랜드파워 1위, 그에 따른 집객효과
-사이트/스크린/관람객수/객석점유율 1위
2. 업계 최고의 서비스 역량
-국가고객만족도 영화관부문 1위
-CS경영
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CGV 새로운전략 제안
1) 구매 전 단계
CGV의 고객들이 어떠한 니즈를 갖고 있고 기존 서비스들에 대해서 어떤 불평을 가지고 있는지 보다 상세히 조사하기 위해서 온라인 예매를 하는 고객 및 현장 구매 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하여
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CGV 골드클래스 영화관람권 2매
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60,000원 (할인혜택 없음)
④ 다양한 제휴할인
CGV는 다양한 기업과 제휴를 통해 고객들에게 결제의 편리를 제공하고 있다. CGV에서는 신세계상품권, CJ상품권, 홈플러스 상품권, 애경상품권, 문화상품권 등 다양한
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문화에 대한 관심도에서 밀려 B급으로 전략하고, 이것이 현재 CJ-CGV가 추구하고 있는 고급화 전략과 상충될 때 포지셔닝이 어중간해지는 위험, 마이 데일리, 2008년 6월 30일 기사 일부 발췌, 수정
ㅁ) 기타 전략
미국 영화사와 합작을 통한 영화
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CGV와 MEGABOX가 꾸준한 고객유입과 인구당 영화관람수를 늘리려면 CJ엔터테인먼트와 오리온그룹의 한국영화에 대한 계속적인 투자를 해야할 것이다. 양 기업이 한국영화의 유통혁명을 일으켜 깨끗한 영화배급문화를 만든 것은 칭찬할만하다.
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CGV의 브랜드 자산 가치가 높았기 때문에 CGV를 유치하고자 하는 장소 역시 많았다는 점에 기인한다. CGV는 이런 장소 선점 효과를 통해 새로운 고객을 창출할 수 있었다.
독창적이고 차별화된 서비스 전략: CGV는 CJ 계열사의 공통 핵심 역량인 O
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CGV 스탭만의 독특한 문화가 형성되고 있다. 또한 \'영화관쟁이들의 만남\' 이라는 사내 커뮤니티로 직원들의 아이디어 적극 반영하고 있으며, 이러한 아이디어는 실용 실안에 등록되거나 회사 마케팅 활동으로도 반영되고 있다.
6. CJ CGV 파급
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문에 CJ엔터테인먼트의 발전에 큰 위기가 될 수도 있을 것이다.
⑤ 자회사에 대한 투자 부담
CJ-CGV, CJ 미디어, CJ 조이큐브 등 자회사들에 대한 지속적인 투가가 필요하다는 점이 부담요인이다.
⑥ 글로벌 브랜드로서의 약한 위상
CJ엔터테인먼
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문에 두 번째 성공요인이다.
셋째. CJ ONE 멤버십카드를 통해 CGV 뿐만 아니라 CJ의 15개 브랜드에서 할인 및 적립 등 다양한 혜택
CJ ONE 멤버쉽 카드 1년만에 700만 돌파하며 빠르게 회원수를 유치하고 있으며 많은 고객들이 CGV할인 혜택을 이용함
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분석 ------------------------------ p.33 ~ p.41
4. 경쟁사와 비교한 SWOT분석 --------- p.42 ~ p.43
Ⅲ. 결론
1. CGV의 향후 과제 --------------------------- p.43
2. 조원들의 느낀점 ---------------------------- p.44
3. 참고문헌 ------------------------------ p.44 ~ p.45
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