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팅으로의 전환이 백화점 생존의 방향으로 바뀌면서 마케팅 마인드의 전환 및 재정립을 포함하고 있다는 점이다.
③ 고객행복 추구라는 경영철학의 전환이다.
즉 고객관계 마케팅을 핵심전략으로 과학적(질적) 영업성과의 극대화 추구와 당
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백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구, 한국 마케팅 저널
· 현대백화점 마케팅 전략, 현대백화점 Ⅰ. 현대백화점의 진출과 전략
1. 상품의 고급화
2. 서비스의 고급화
3. 매장환경의 고급화
Ⅱ. 현대백화점의 핵심역량
1. 현대백화
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백화점만이 시장지위를 고수하고 있다는 점은 국내 백화점에 시사하는 바가 크다.
향후에는 장기적인 비전과 전략을 체계적으로 수립하고 그에 따른 핵심역량 구축에 성공한 기업만이 생존할 수 있을 것이다. 현재의 상황을 재도약의 기회로
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백화점을 내세우는 현대백화점의 포지셔닝 전략은 소비자들에게 높은 만족도를 심어주는 고품격경영이라는 핵심역량과 연계되어 그동안 백화점업계에 적잖은 부담이 되어온 현 유통판도의 변화 속에서 할인점이나 경쟁백화점들에 대한 차
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핵심전략의 하나로 채택하고 있으며 캐나다, 멕시코, 중남미, 아시아 지역 등으로 진출을 확대시키고 있다. 미국 할인점들은 미국내에서 다양한 업체혁신을 꾀하고, 그를 바탕으로 하여 각 해외시장 여건에 적합한 할인업태의 진출 및 개발에
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전략이다. 신세계백화점은 8월 비수기 극복전략으로 40대 이상 고객을 겨냥한 행사를 집중적으로 전개하고 있다.
3.2 토의
지난 1999년 국내에 열풍처럼 휘몰아쳤던 CRM시장이 ROI부재와 경기침체로 정체성을 상실한지 8년의 세월이 지났다. 하지
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전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
☞ 한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보
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전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진
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전략 5, 2003.1
데이비드 아커, 데이비드 아커의 브랜드 경영, 비즈니스 북스 , 2003
엄인석, 공동마케팅에 있어서의 브랜드 전략, SERI.org-키즈마케팅연구회, 2004
이지연, 10대의 라이프 스타일과 매체이용 특성, MCR리포트 2003
장욱선, 브랜드 개성의
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전략과 과제", 한국주택학회, 2002. 12
3. 저널
교통개발연구원, 교통계동향언론보도, 2004. 6. 1
김철규, "사이버 공간의 사회적 세계와 사회과학의 과제", 「한국사회」제1집, pp133∼154, 1998
김혁, 「거품에 흘려 상투 잡을라 : 강남권 아파트 값 이
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백화점에서 보다 중요한 것은 상품보다 그 상품을 어떻게 파느냐가 더 중요하다고 생각합니다. 즉 ‘사람’이 핵심이라고 생각합니다. 저는 경쟁사에게서 즉시 수정하는 자세를 배워보고자 합니다. 그리고 그것을 상품의 전략보다 ‘사람’
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경험하면서 다양한 업무 경험뿐만 아니라 퀄리티 있는 실무처리 능력을 키워왔습니다. 과거의 경험과 빠른 업무 수행력을 통해 기업 OOOO에서 함께 하길 기대합니다. 1. 지원자의 성격의 장단점 TYPE 1~20
2. 지원자의 핵심역량 TYPE 1~20
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백화점 경영지원의 핵심 역할과 중요성을 인지하고, 조직의 목표 달성에 기여하는 전략적인 경영지원 업무를 수행하는 것입니다. 효율적인 프로세스 구축, 데이터 기반의 의사결정 지원, 혁신적인 아이디어와 창의적인 접근을 통한 조직의
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백화점에서 보다 중요한 것은 상품보다 그 상품을 어떻게 파느냐가 더 중요하다고 생각합니다. 즉 ‘사람’이 핵심이라고 생각합니다. 저는 경쟁사에게서 즉시 수정하는 자세를 배워보고자 합니다. 그리고 그것을 상품의 전략보다 ‘사람’
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백화점그룹이 지향하는 6가지 핵심가치(열정/자율창의/지속성장/업무혁신/고객지향/상생추구 중 택 1)와 연결지어 설명하시오.
3. 본인을 가장 잘 표현할 수 있는 단어 3가지를 제시하고, 그 이유에 대해 설명하시오.
4. 현대홈쇼핑에서 근
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