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자료를 분석 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정을 말하는 것이다.
CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 일대일 마케팅(One-to-One marketing), 관계마케팅(Relationship marketing)에서 진화한
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분석
Ⅱ. 본론
1. 시장 및 환경분석
(1) 커피/외식 시장 분석
(2) 수요분석
(3) 사회 문화적 환경
2. 민들레 영토 SWOT분석
(1) Strenth
(2) Weakness
(3) Opportunity
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분석
3. 폴로 랄프로렌 브랜드컨셉
4. 의류시장 환경분석
5. 폴로 랄프로렌 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 폴로 랄프로렌 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 폴로 랄프로렌 마케팅 4P전략분석
(1)
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온라인 커뮤니케이션 전략
7. 쿠팡 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
8. 쿠팡 향후전략 제안
(1) 선도적인 전략
(2) 미래를 위한 투자전략
(3) 전문성 강화전략
<참고자료>
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분석
1) 외부 환경
․ 사회문화적 환경
․ 기술적 환경
․ 경쟁적 환경
․ 소비자 환경
2) 내부 환경
․ SWOT분석
3. 2007년 마케팅 목표
4. STP
․ 시장세분화(Segmentation)
․ 표적 시장 선정(Targeting)
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분석
(1) 잠재적진입자의 위협
1) 잠재적진입자의 시장진입
2) 진입장벽
(2) 기존 산업내의 경쟁
1) 엔제리너스
2) 할리스커피
3) 투썸플레이스
4) 카페베네
(3) 대체재의 위협
1) 롯데리아
2) 워터카페
3) 파리바게뜨(SPC 그룹)
(4) 구
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시장현황
4-3.경쟁사 분석
4-4.고객 분석
4-5.환경 분석
5.내부환경분석
5-1.조직구조분석
5-2.렉서스의 핵심 역량
5-3.성과분석
5-4.SWOT
5-5.STP
6.마케팅 믹스(4P'S)
-4P'S
7.렉서스의 성공요인 분석
Ⅲ.결론 및 향후 전략
참고자료 및 문헌
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정책
(3) off라인 매장 진출
4. 마케팅 전략
5. SWOT분석
6. 시장 기회분석(STP분석)
7. 문제점
(1) 낮은 브랜드 인지도
(2) 신뢰도
8. 미래
(1) 온라인 컨텐츠 명확화
(2) 뷰티넷을 수익 원천으로 적극 활용
(3) 저가 정책 유지
III. 결론
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2. 조사결과
(1) 어린이가 좋아하는 패스트푸드점
(2) 어린이가 자주 가는 패스트푸드점
(3) 어린이가 좋아하는 광고, 이벤트
(4) 패스트푸드점에서의 생일파티
(5) 패스트푸드점에 대한 부모님의 인식
3. 분석 및 결론
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Ⅵ. 소비자보호규제
1. 명령지시적 규제수단
1) 물품의 안전기준 설정
2) 허위·과장광고의 규제
3) 불공정 거래행위 규제
2. 시장유인 규제수단
1) 정보공개
2) 품질인증제도
3) 등급사정
4) 제품표준화
5) 소비자피해구제
참고문헌
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