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교육훈련을 반복적으로 행하도록 권장하였다.
셋째, 서비스 실패(Service Failure), 서비스 회복(Service Recovery), 서비스 교체행동(Service Switching behavior)등에 대한 개념을 강조하여 고객 이탈을 최소화하도록 제시하였다.
끝으로 호텔 레스토랑에서의
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구축
5. 직원과 하부기관에 대한 권한의 부여와 교육훈련의 확대
6. 지속적인 관리개선 체계의 구축을 위한 전담팀의 활용
7. 지방정부 서비스 헌장제도의 발전에 관한 연구의 활성화
8. 시민과의 파트너십 형성
Ⅴ. 결 론
<참고문헌>
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교육, 문화활동 등 일상생활의 터전으로 성장하고 있으며 인터넷상의 대표적인 커뮤니케이션수단으로 이메일을 생각하고 있다.
최근 이메일이 범람하면서 점차 상업적 메일에 대한 고객의 관심도가 줄어들고 경우에 따라서는 메일을 많이
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교육은 아무리 하여도 지나치지 않을 것이다.
3. 청결
편의점 내부의 청결함을 느낄 수 있도록 정리정돈과 청소상태는 물론, 수시로 나오는 휴지조각, 패스트푸드의 잔반 등을 수시로 청소하여 냄새가 나지 않도록 하며, 즐거운 음악을 통하여
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교육을 받아야 한다.
이곳의 역사안보 전시관은 지난해 TV드라마 ‘가을동화’의 촬영지로 이름이 더 알려진 화진포 인접에 위치해 있다. 1999년 여름, 김일성 별장과 이승만별장(화진포별장)을 역사안보전시관으로 개수, 일반에 공개하고 있
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교육인적자원부산업자원부환경부,「생명공학육성제3단계 기본계획」, 2002
[3] 김주한 외, “바이오클러스터의 성공조건과 발전방안”, 산업연구원, 2003. 12
[4] 산업자원부, 「바이오산업 경쟁력 강화전략」, 2002. 6
[5] 이석희, “경북 북부권 바
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교육시설 심지어 교도소에 이르기까지 민간투자가 이루어진다. 사회간접자본시설에 민간의 자본과 경영기법 등의 능력을 본격적으로 활용하기 위해 1992년 “민간주도공공사업” (PFI : Private Finance Initiative) 를 채택하여 1994년 11월 중앙부처의
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교육학회, 2004.
심상진. 지상훈, 전자무역의 추진현황과 활성화 방안에 관한 연구, 한국전자상거래학회, 2006
최석범, 글로벌 저자무역시대에 대비한 전자선하증권의 법률적 대응책, 무역학회지, 제 24권 1호, 한국무역학회, 1999.
안병수, 국제결
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교육부, 산자부, 노동부, 과기처 등 관련부처 간에 긴밀한 협조체제가 구축되어야 한다. 그러나 우리 현실은 각 부처간의 갈등과 부조화로 어려움이 적지 않다. 사회 전반에 높은 수준의 물적, 제도적 인프라를 구축하는 문제는, 우선 당장 부
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교육하기에 유익하니 이는
하나님의 사람으로 온전케 하며 ‘모든 선한 일을 행하기에 온전케’하려 함이니라”
(딤후3:15-17)
성경이 하나님의 영감으로 쓰여 진 증거는 첫째, 성경 기자들이 성경을 하나님의 말씀이라고 증거하며 둘째, 그들
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