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마케팅을 펼쳤다. 하지만 최근 제주항공도 TV광고로 눈길을 돌렸다. 이는 저가항공사 최초 공중파 TV광고이다. 그리고 창립 10주년을 맞아 코스피 상장과 함께 넘버원 LCC의 입지를 다지기 위해 TV 광고를 실시했다고 한다.
(7) 차별화된 서비스전
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항공 수요 증가
(4) Threat
- 고유가
- 항공연료인 제트유가의 지속적 상승
- 이에 따른 비용 증가, 수익률 감소
- 저가 항공사의 등장
- 국내 항공수요에 위협
- 중국, 일본 등 근교 아시아 지역으로도 국제선 취항중
5. 향후마케팅 전략제언
고객들
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접근성 인증 (2014)
- 국가 소비자중심 브랜드 대상 (2015)
제주항공은,
• 대형항공사와 동일한 노선으로 경쟁하면서도 국내 저가항공 시장을 개척, 확대 1. 선정이유 및 소개
2. 기업 환경분석
3. 인터넷 마케팅
4. 평가 및 발전방향
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항공사광고와 다른 형식을 취하며 로드트립을 광고에 그대로 적용하여 소비자에게 다가가고 있다. 이번의 대한항공 광고가 많은 수상과 호평을 받은 것에 비해 아시아나항공은 상대적으로 딱딱하고 평범한 광고를 하여 그들의 마케팅적인
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항공 만의 차별화된 서비스를 부각시키도록 재포지셔닝을 할 필요가 있다. 또한 제주항공의 이름을 볼 때, 제주항공에 대해 정보가 없는 소비자들은 제주도만 취항하는 항공사로 착각할 수 있다. 이와 같은 부분에 있어서의 마케팅 전략이 필
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항공기의 좌석 탑승률을 높이기 위함
• 항공사와 여행사, 운송업과 관광산업을 연결하는 정보망
（CRS의 기능）
［예약기능］
- 공석관리
- 항공노선, 운임 체계 제공
- 변경발생 대처
［마케팅 기능］
- 여행사
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항공사의 중요성은 갈수록 중요시 되고 있다. 대한항공과 아시아나 항공은 우리나라 대표항공사이고 최상의 서비스를 제공하는 것으로 유명하다.그러나 대한항공은 최근에 일명 땅콩회항사건으로 세간의 주목을 받는 이슈가 되었고 경쟁사
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항공사와의 경쟁이 치열해지고 있다. 이러한 상황에서 국내 자유여행을 하려는 대학생들을 타겟으로 하는 설득전략은 많이 부족한 모습을 보여왔다. 특히나 제주항공의 포지셔닝 문제, 타겟 분석의 문제, 현재 마케팅전략의 문제가 두드러졌
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항공 소개
2. 항공서비스 소개
(1) 항공서비스란?
(2) 항공사서비스 내용
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 서비스경영
(1) 기내 서비스
(2) 인적 서비스
(3) 문화 서비스
(4) 고객 서비스
(5) 예절 서비
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항공사끼리도 윈-윈 전략을 펼쳐야 한다. 또한 실속파 국내외 승객은 저가항공을 이용하도록 하되 프리미엄 서비스를 바라는 고품격 승객 유치에 집중한다면 외국사가 넘보기 어려운 글로벌 경쟁력 제고에 한 몫 할 것이다. 안전운항체계 확
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