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고객지향적인 회계교육을 위한 연구, 회계저널 제6권 제2호, 1997
11. 한국공인회계사회, 수습공인회계 교육프로그램, 2002
12. 임득수 외 2인, 전산화된 환경에서의 감사(공인회계사 실무수습 연수과정 교재), 한국공인회계사회 회계연수원, 2002&nb
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요인
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구설계
2. 연구대상
3. 변수 46
4. 자료의 분석방법
Ⅳ. 연구 결과
1. 기업의 조직학습구축현황
2. 조직학습구축정도와 조직성과의 상관 분석 결과
3. 조직학습 구축정도와 조직성과
Ⅴ. 결론
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서비스인 세이브포인트 제도를 업계최초로 도입하였다. 이후 알파벳카드 시리즈를 계속해서 선보이고 있다. 2005년 세계적 금융기업 GE소비자금융과 전략적제휴에 성공하며 글로벌 금융기업으로 도약하고 있다. 현대카드는 국가 고객만족도
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, 한국마케팅저널, 3, 2.
이상영 (1997), “영화의 속성별 태도평가에 의한 흥행성공여부의 예측력에 관한 연구”, 서울대학교 대학원, 석사학위 논문.
이용기(2001), 고객접점 종업원의 친사회적 행위에 대한 고객지각이 종업 원 서비스품질평가,
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1.Ostium은 고객 서비스 회사이다.
- 고객이 원하는 서비스를 직접 개발하고 제공한다
경쟁 : 수많은 스튜디오, 웨딩샵, 헤어, 맛사지
차별화 요소 : 원스탑
핵심 노하우 : 서비스 개발/공급 능력
2. Os
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현황
가. 사업의 추진과정
2008년 3월 아이디어 공모를 시작으로 2009년 5월 준공까지 100개소의 상상어린이공원 조성사업 1단계의 추진과정을 살펴보면 다음과 같다.
<그림 3-1> 1단계 상상어린이공원조성사업 추진과정
시민고객 및 대학생
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d Business Rev 68(4): 148-156.
Hellier PKGeursen GMCarr RARickard JA (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European J Marketing 37(11-12): 1762-1800.
Howard JASheth JN (1969). The theory of buyer behavior. New York: wiley, 145-150.
Joung KH (2004). The Effect o
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불만족
근무경력
매우불만족
5년미만
5년이상-10년미만
10년이상
언제나 식욕이 없습니까?
식사후에 배가 더부룩하고 잘 내려가지 않습니까?
자주 설사를 합니까?
자주 변비에 걸립니까?
심하게 머리가 무겁거나 아파서 고생될 때가 있습니까?
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고객 감동 활동
- SOCIAL MARKETING - 고객은 하이트를 통해서 무엇을 원하는가?
고객과 함께 하는 하이트
제품의 BENEFIT + 고객의 감동
고객의 1차적 니즈 + 고객의 2차적 잠재 니즈
대학생 스키캠프
심야좌석 무료승차 서비스
고객 감사 대잔치
대학
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현황 및 실태
2.1 보육시설 현황
2.2 특수보육시설 현황
2.3 보육 영유아
2.4 보육시설 종사자
3. 우리나라 보육시설 평가의 의의 및 문제점
Ⅲ 보육시설 평가인증제도의 정착방안
1. 평가인증제도의 개념
2. 한국 보육시설
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