|
분석과 점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객관계관리>
1.고객관계관리의 등장
2.고객관계관리의 정의
3.고객관계관리의 목적
4.고객관계관리의 특징
5.E-CRM
6.고객관계관리
|
|
|
· http://www.kpc.or.kr/
·http://www.mk.co.kr/ 1. 경영혁신(Innovation) 정의
2. 경영혁신의 필요성
3. 경영혁신의 기법의 종류
4. 기업들의 경영혁신 사례
1) GE사의 경영혁신 - 구조조정과 품질개선
2) 제록스의 경영혁신
|
|
|
경영전략
(1) 이마트의 경영이념, 경영전략 및 비전
(2) 성공전략 및 성공요인
Ⅳ. 비교평가 및 분석
(1) 비교평가
(2) 소비자 드랜드
(3) 일반적 문제점
(4) SWOT 분석
Ⅴ. 문제
|
|
|
품질개선의 연중목표 설정, 구체화, 행동계획화) TQM (Total Quality Management)
Part 1. TQM(종합품질관리)의 개관
Ⅰ. TQM 의 현재의 위상
Ⅱ. TQM의 개념과 기본정신
Ⅲ. TQM Model
Part 2. 사례분석 : (주)태평양
Ⅰ. 고객 만족 경영의 현장
Ⅱ. 태평
|
|
|
(9) 리엔지니어링
(10) 동시공학
(11) 리스트럭처링
(12) 고객만족 경영
(13) 스피드 경영
(14) 정보시스템 다운사이징
(15) 가치분석
(16) 패러다임 경영
(17) 핵심역량 경영
(18) 전략적 관리회계
4. 마치면서
5. 참고자료
|
|
|
례 / 169
7. 건축법 등의 적용특례 / 170
8. 다른 법령의 적용 및 배제 / 171
9. 지상권 등 계약의 해지 / 172
10. 소유자의 확인이 곤란한 건축물 등에 대한 처분 / 174
제9절 관리처분계획 176
1. 의의 / 176
2. 분양공고 및 분양신청 / 176
3. 관리처분
|
|
|
http://www.etnews.co.kr
http://www.sogang.ac.kr/ http://www.kpc.or.kr/
http://www.mk.co.kr/ 경영혁신(Innovation) 정의
고객만족의 경영혁신
경영혁신의 필요성
경영혁신의 기법의 종류
기업들의 경영혁신 사례
참 고 문 헌
|
|
|
관리)의 사례
1. 사전준비
1) 삼성전관의 프로세스 혁신 추진 활동의 컨셉
2) 프로젝트 추진 팀 구성
3) 삼성전관의 경영환경에 대한 분석
4) 프로세스 혁신에 대한 조직 구성원의 공감대 형성
5) 프로젝트 요원들의 사전 교육
6) 하드웨어 기
|
|
|
경영” 1999, 4, 10
* 조동성 외 지음. “재미있는 경영 이야기” 1997, 4, 20
* RALPH H.SPRAGUE, JR BARBARA C. MCNURLIN 著
“경영 정보시스템 관리” 1997, 7, 15
* http://www.sogang.ac.kr
* http://www.ciokorea.com
* http://www.pulmuone.co.kr/
*목 차
1.서론 (연구동기)
2.풀무원의
|
|
|
분석 및 미래방향, 디지털융복합연구, 2018. 1. RPA란?
2. RPA 도입의 배경
3. RRA(Robotic Process Automation)의 기대 효과
4. RPA의 미래방향과 발전단계
1) RPA의 미래방향
2) RPA 기술의 발전단계
5. 국내 기업의 RPA 적용사례
6. RPA의 효율적 도
|
|
메뉴펼치기
