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2 촉진 (Promotion)
5.3 유통 (Place)
5.4 가격 (Price)
5.5 물리적증거 (Physical evidence)
5.6 직원 (People)
5.7 프로세스(Process)
6. STP분석
6.1 시장세분화
6.2 목표시장선정 (Targeting)
6.3 포지셔닝 (Positioning)
7. 경쟁사분석
7.1 아웃백(Outback
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사람 (People)
③ 친밀 (Personal)
④ 제품 (Product)
3. 외식산업 마케팅의 성공사례
(1) [현장조사] 아웃백 스테이크 하우스
(2) 스타벅스
Ⅲ. 결론
1. 연구내용 요약
2. 연구결과의 활용방법 및 팀과의 관계
[참고문헌]
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시장에서 한국의 특별한 외식 가치를 제공한다. Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. CJ 푸드빌의 개요
2. VIPS의 개요
3. 마케팅 기회의 파악
4. STP 전략
5. 4P 전략
6. 마케팅 통제
Ⅲ. 결론
1. 제언 및 결론
Ⅳ. 참고문헌
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1.목적
2.개념
Ⅱ. 현 패밀리 레스토랑의 배경 분석
1. 산업의 개요
2. 현황
3. 환경 변화와 요인분석
Ⅲ. 기업별 연혁 및 소개
1. TㆍGㆍI Friday`s
1) TㆍGㆍI Friday`s 연혁
2) TㆍGㆍI Friday`s 소개
2. OUTBACK Steak House
1)
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연령기준 : 20~30대 (특히 여성), 40대 이상의 가족단위 고객
지리적기준 : 번화가(중심가)
: 대학가주변이나 문화, 예술, 주거 밀집지역,
젊은 유동인구가 많은 도심, 사무실 밀집 지역, 역세권
소득별기준 : 경재적 능력이 있는 개인이나 그
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양이 많다. 조사의 목적과 주제 선정
조사 대상업체 소개
조사일정
조사의 설계
-조사 수집방법
-조사 분석방법
정량조사(Survey)
정성조사(FGI)
자료분석
조사의 가치와 결과물 소개
조사 일정 및 비용
참가자 프로필
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베니건스 홈페이지)
ㅇ http://www.tgif.co.kr(T.G.I.F홈페이지)
ㅇ http://www.ecckorea.com/daily/01_705/teps_705.htm
ㅇhttp://www.kmarketing.co.kr/
ㅇ http://www.franchise.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 패밀리 레스토랑의 이론적 배경
2. TGI Friday's 소개
3
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3. 설문조사일정과 참가인원
4. 설문 내용 분석
1) 설문 문항별 기대와 인지의 분석
2) 품질차원별 기대와 인지의 분석
3) 서비스 GAP 정리 분석
4) 전체 차원의 기대와 인지 분석
5) 신뢰도 분석
6) 인구통계학적 분석
5. 아웃백 서비스
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이후 이 용어는 고객들과의 접촉을 표현하는 대표용어가 되었다. 진실의 순간 MOT
-스칸디나비아 항공 케이스
진실의 순간에 대한 방법론
아웃백 스테이크 하우스
-아웃백의 급성장
-아웃백의 MOT관리
-아웃백의 차별화 전략
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3. 역사 및 발전과정 : 과거 국내 패밀리 레스토랑 업계 1위였으나 2003년부터 아웃백에 1위자리 내주고 2위권에 위치
4. 기업현황 - 브랜드 , 매출액, 점포 수 : 브랜드 파원 2위 매출액 920억원(2005년기준)
점포수는 42개 (2006년 현재 기준)
5. 업장 :
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