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목표설정의 곤란
(4) 단기목표의 강조
(5) 비탄력성의 위험
II. 총체적 품질관리론(TQM)
1. TQM의 개념
2. TQM의 운용전략 및 단계
1) TQM의 운용전략
1/ 변형적 전략
2/ 교류적 전략
3/ 대표적 리더십 전략
2) TQM의 운용단계
* 참고문헌
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복지 봉사센터의 사회복지사는 재가복지서비스의 계획수립, 서비스 제공방법과 절차 수행, 평가 등 전반적 사항을 관리하는 기법을 도입하여 이를 발전시킴으로써 프로그램 수행의 전문성과 효율성을 제고해야 한다.
< 참고문헌 및 자료 &g
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사회복지실천기술론(2006). 이애재. 양서원
사회복지실천론(1999). 조휘일, 이윤로. 학지사
사회복지실천의 이해(2001). 엄명용 외. 학지사
사회복지실천기술의 이해(2008). 엄명용, 노충래, 김용석. 학지사
사회복지조사방법론(1998). 성숙진 외. 나
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프로그램 목적 및 목표달성 평가
결과목표
하위목표
달성 정도
평가 근거
의의
2. 프로그램 과정 평가
1) 준비과정
2) 진행과정
3) 종결 및 정리과정
3. 프로그램 만족도 평가
4. 예산평가
5. 추후 프로그램을 위한 제언
사회복지정책 분석 보고서
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단계는 조사과정에서 가장 중요한 사항이다. 특정한 설계는 가설형성에서 조사도구, 자료수집방법, 자료처리 등 여러 가지 절차의 결합을 포함하게 된다.
참고문헌
채서일. 사회과학조사방법론. 학현사. 2003.
최일섭 외. 사회복지조사론. 동
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사회복지사나 주민이 활동과정을 통해서 무엇을 얻었는가에 대한 평가
- 결과·효과 평가 : 설정된 목표가 어느 정도 달성되었는지에 대한 평가
3) 평가단계
(1) 관계당사자를 참여시킨다.
- 지역사회에 변화를 가져오기 위한 프로그램의 시행
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과정에 중심을 두고 문제의 확인과 한정, 목표확인, 예비적인 계약, 접촉단계
(탐색 및 조사), 계약단계(중재계획 설정), 행동 단계(중재, 종결, 평가)로
구분하고 있다.
- 이와 같이 사회복지실천과정은 학자들의 관점에 따라 다양하지만 여
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조사를 할 수 있다는 면에서 장점이 있다.
10. 경영기법의 도입
재가복지 봉사센터의 사회복지사는 케어매니저로서 재가복지서비스의 계획수립, 서비스 제공방법과 절차 수행, 평가 등 전반적 사항을 관리하는 기법을 도입하여 발전시켜야 할
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사회복지행정이 가능하도록 나아가기 위해 여러 방법으로 노력하고 있었다.
이번 조사를 하고 분석을 하면서 이론과 실제 행정이 과연 같을까 하는 의구심이 처음에는 조금 들었지만 많은 실질적인 면들이 이론과 부합하는 것 같아 사회복
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사회복지행정이 가능하도록 나아가기 위해 여러 방법으로 노력하고 있었다.
이번 조사를 하고 분석을 하면서 이론과 실제 행정이 과연 같을까 하는 의구심이 처음에는 조금 들었지만 많은 실질적인 면들이 이론과 부합하는 것 같아 사회복
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