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사회적 잉여는 균형점에서 극대화 된다. 정부의 개임으로 전월세상한제가 시행되면 위 그래프의 P1으로 떨어지고 초과수요도 발생하게 된다. 또 거래량이 감소하면서 소비자 잉여와 생산자 잉여가 변화하면서 사회적 잉여에 손실이 생겼다.
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소비자권리의 개념
(1)안전의 권리
(2)알권리
(3)선택의 권리
(4)의견을 말할 권리
2. 소비자운동
(1)소비자 행동주의자
(2)정부
(3)기업
3. 사회적 책임
(1)자율규제
(2)사회 마케팅
4.소비자 권리 보호의 사례
(1)국내의 사례
(2)외국의
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소비자운동
소비자를 보호하기 위해 계획된 소비자단체, 정부기관,
기업조직 등이 취하는 활동
소비자주의
소비자들의 이익을 보호하기 위한 이들 집단들의 행동
소비자
행동주의자
소비자조직
(한국소비자 연맹, 소비자리포트
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소비자자원-금전, 시간, 주의력
(4) 사회적요인
① 준거집단- 준거 집단 (reference group) 이란 개인의 태도와 행동을 형성하는 데 있어 직접적 또는 간접적인 비교점이나 준거점의 역할을 하는 집단이다
② 가족- 가족 구성원도 구매자 행동에 강
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소비자의 개성을 결정짓는 요인중에서 낮은 지능수준 외향성 민족중심주의 약한 자아의식 리더십의 결여 귄워주의 장남 또는 독자 열등감 또는 부적응성과 같은 것은 집단의 순응동기를높게 만든다.
소비자의 사회적 속성의 형태에 따라 준
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