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무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 2002
스튜어디스 가이드 - 정지택, AVA, 2001 1. Introduction
2. 대한항공 인재상
3. 채용관리
4. 교육훈련관리
5. 보상관리
6. 전직관리
7. 복리후생제도
8. 향후 개선방안
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기업소개
2. 항공산업분석
3. 벤치마킹 전략
4. 라이언에어 SWOT 분석
5. 라이언에어 마케팅전략
(1) STP전략 분석
Segmentation
Targeting
Positioning
(2) 마케팅믹스 7P전략 분석
6. 마케팅 성과분석
7. 향후전망과 시사점
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하나투어(www.hanatour.co.kr)
5) 캠투어(www.camtour.co.kr)
Ⅵ. 인터넷관광여행사의 문제점
1. 온라인 정보 누출의 위험 부담감
2. 사이버 여행사 경영의 어려움
3. 전문 인력의 부족
4. 항공사의 자체 예약 시스템
Ⅶ. 결론 및 제언
참고문헌
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차이점분석
(1) 서울 신라호텔
(2) 제주 신라호텔
8. 경쟁상황분석
9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
(2) 홍보전략 (SNS활용)
(3) 내부마케팅
(4) 포지셔닝전략
10. 미래전략방향 수립
<참고자료>
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대한 연구가 행해졌다.
이세가지 측면은 소비자가 서비스 공급자에 대한 評價에 직접적인 영향을 줄 수 있는 경쟁성, 신뢰성, 그리고 커뮤니케이션이다. 이 세 가지 측면에 대한 소비자와 공급자 사이의 認識차이에 대해 분석이 이루어졌다.
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대한 접근도가 떨어지는 신라호텔입장에서는 외국 호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망을 이용해 이 약점을 극복할 수 있다고 여겨진다.
<참고자료>
www.hotelshilla.net
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅
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1) 배너광고
2) 리치 미디어 광고
3) 팝업 광고
4) 스폰서쉽 광고
5) 인터넷 액세스형 광고
5. 인터넷 마케팅 전략 수립
1) 인터넷 상에서의 마케팅믹스(4P)
2) 인터넷의 기술적인 특성을 고려한 6C 전략
【 참고자료 】
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Ⅳ. 미샤의 광고
Ⅴ. 미샤의 마케팅믹스
Ⅵ. 향후 미샤의 방향
1. 온라인 컨텐츠 명확화
2. 뷰티넷을 수익 원천으로 적극 활용
3. 저가 정책 유지
4. 10대를 겨냥한 전략 집중
5. 150만 DB 적극 활용한 맞춤 서비스
Ⅶ. 결론
참고문헌
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현대기업경영의 화룡점정, 기업문화
(1) 조직(기업)문화의 정의
(2) 현대 경영학에서 조직(기업)문화의 중요성
(3) 바람직한 조직문화 형성을 위한 배경
2. 주요 기업 문화개선 사례
(1) 구글(Google)
(2) 현대카드
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마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.
2-1. 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명하시오.(16점)
1)제품(product) 2)가격(price) 3)경로(place) 4)촉진(promotion)
2-2. 1-3번 문제에서 만든 농산물에 대해 촉진
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