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품질경영시스템의 구축 / 기전연구사 / 2007년
윤덕균 : 품질경영ABC / 민영사 / 2007년
한수영 : 팀장이 알아야 할 브랜드에 관한 모든 것 / 비즈니스맵 / 2011년
스타벅스 홈페이지 : http://www.istarbucks.co.kr/
파이낸셜 뉴스, 각종 경제 신문 사이트
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연구소
김수정 / 외국계 편의점과 한국계 편의점의 사례에 의한 비교연구, 숙명여대 대학원
구영덕 / 편의점의 판매전략에 대한 연구, 영남대 경영대학원
이현주 / 편의점의 매장 공간 디자인에 관한 연구, 성신여대 산업대학원
이광종(1990) / C
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coffeebeankorea.com
www.coffeebean.com
www.emars.co.kr
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
이투데이 경제 뉴스 사이트 http://www.etoday.co.kr/
조선닷컴 블로그 http://blog.chosun.com/main.screen
그림:
『스타벅스 보다 매장 많은 커피전문점은…』,한국경제, 2009. 5월 5일
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높은 연봉도 받게된다.
이후 스웨덴 회사 해마플라스트의
부사장 겸 총 지배인이 되었다.
≪ 사 진 ≫ 커피한잔에
담긴 성공신화
1. ‘스타벅스’란 ?
2. 하워드 슐츠와 성장배경
3. 하워드 슐츠와 리더십
4. 결론
5. 참고문헌
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커피 브랜드의 성장을 기대할 수 있을 것이다.
테이크아웃 커피전문점의 브랜드별 경영전략 비교 및 분석-SWOT분석,4P
(Starbucks, Coffee Bean, Pascucci & Hollys Coffee, Rosebud)
[주제]
- 우리나라로 진출해 들어온 외국 커피 3대 브랜드(Starbucks, pascucci, coffee
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starbucks.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
스타벅스 vs 민들레영토 - 고은경, 21세기북스, 2008
스타벅스 사람들 - 조셉 미첼리, 장성규 역, 명진출판사, 2007
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
스타벅스 100
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서비스 교육을 제대로 받고 이행해야 한다. 고객의 입장에서 생각하도록 노력해야 한다. 그리고 커피 매뉴얼에 대한 이해를 정확히 해야한다. Ⅰ. 서론
1. 최근(200년 이후)유사한 조사/연구자료
1) 테이크아웃 커피전문점의 선택속
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커피 코리아, \"리저브 매장 60여개 이상으로 확대, metro, 2014-07-28
윤영아, 할리스커피, 고객만족도 조사서 커피전문점부문 1위, 2013-07-02
카페베네 홈페이지 www.caffebene.co.kr
스타벅스 홈페이지 www.istarbucks.co.kr
할리스 홈페이지 www.hollyscoffee.com
INDE
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스타벅스 매장에서 판매되는 커피의 경우 일단 팩을 개봉하게 되면 원두를 7일 이내에 소비해야만 한다. 7일이 지난 원두는 전량 폐기되며, 커피의 물은 최신식 정수장치에 의해 100% 정수 과정을 거친 물만 사용된다.
■서비스
“초콜릿 케
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전문점에 영향을 미치는 요인
① 웰빙
② 물가
③ 문화
④ 경쟁
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 던킨도너cm의 서비스경영
1) 던킨도너츠의 두 가지 서비스 방식의 비교
① 서비스 프로세스
② 기능 서비스
③ 작업 동선
2) 자료 조사
①
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