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Coffee Market
02_About Coffee Brand
1.스타벅스
- Starbucks의 성공전략
- Starbucks 마케팅믹스 5P
- Starbucks SWOT
2.카페베네
- Café bene의 마케팅전략
- Café bene 4P
- Café bene SWOT
3. Rising of“이디야커피”
이디야의 4P
03_ comparison (카페
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bsp;스타벅스?
기업목표
기존커피점과 차별화
스타벅스 매장 수( 국,외)
커피의 재발견
다양한 포장과 상품
브랜드 이미지의 창조
스타벅스의 미학마케팅
명동 스타벅스 체험
서비스 조직
접촉 종업원
고객
기업목표
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서비스 전략
(4) CRM (고객관계관리마케팅) 전략
7. 마케팅 4P전략 문제점과 개선방안제언
(1) Product 전략의 문제점과 개선방안
(2) Price 전략의 문제점과 개선방안
(3) Place 전략의 문제점과 개선방안
(4) Promotion 전략의 문제점과 개선방안
8.
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현재 카페베네는 인지도가 높은 다른 커피전문점들에 비해 비교적 매장수가 적은 편이다
스타벅스, 커피빈, 할리스, 엔젤리너스가 독보적이다. Situational Analysis
Problem Analysis
Concept Process
Service Idea Plan
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순한 카페로 인식하는 것을 넘어 하나의 만남의 장소의 기능으로 각인 시켰다.
6. 스타벅스 고객만족경영 성공사례
(1) 소비자 선호도가 높은 커피 전문점은 직원 만족도가 높은 커피 전문점
‘스타벅스 코리아’가 플랫폼 잡 플래닛에서 직
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커피바 형식의 매장 오픈
1991 - 민간기업으로 최초로 파트타임 직원 포함한 스톡옵션 프로그램 실시
1996 - 첫 해외 진출 (일본) 기업선정이유
중요성
선정이유
보고서의 구성
스타벅스 분석
기업소개
산업분석
서비스 유형
오픈
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스타벅스
① Product
② Price
③ Place
④ Promotion
⑤ People
(2) 카페베네
① Product
② Price
③ Place
④ Promotion
(3) 경쟁사와 비교한 오설록의 차별화 가능성
3. 오설록 SWOT 분석
1) STRENGTH
2) WEAKNESS
3) OPPORTUNITY
4) THREAT
① SO전략(강점-기회전략)
② ST전략(강
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커피전문점 이용행태와 소비자 요구 및 만족 비교연구, 성균관대학교
심수연(2007), 전통적 마케팅과 체험 마케팅이 브랜드 로열티에 미치는 영향에 대한 비교연구 : 던킨도너츠, 스타벅스 브랜드를 중심으로, 경희대학교
이경선(2006), 체험 마
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연구, 단국대학교, 2007
박균열, 소비자의 커피전문점 이용행태와 소비자 요구 및 만족 비교연구, 성균관대학교, 2011
심수연, 전통적 마케팅과 체험 마케팅이 브랜드 로열티에 미치는 영향에 대한 비교연구 : 던킨도너츠, 스타벅스 브랜드를
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커피에 대한 핵심역량 보유
직원의 열정을 부르는 기업문화 1. 스타벅스 선정배경
선정동기
2. 스타벅스 기업소개
스타벅스 기업개요
스타벅스 사명
세계의 스타벅스
3. 스타벅스 서비스전략 성공요인
감성마케팅 전략
-Product
-Pr
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