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공항리무진
운영방법
-입국: 대표단 입국 뒤 30분 이내 공항에서 서울로 출발 조치
공항리무진은 입국 수속에 맞춰 일정하게 운행
-출국: 출발시간 2시간 전에 공항 도착
(2)회의장 및 숙소이동
대상인원
회의장과 보도거리 15분 거리 이내 호텔
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신용카드 사용 가능
- 개인 금고 제공
- 24시간 환전 서비스 (외국 통화와 여행객 수표를 한화로 환전)
- ATM
- 구두 세탁 서비스
그랜드 하얏트 서울 ( GRAND HYATT SEOUL )
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비즈니스 &
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서울의 중심)
ㆍ롯데기업의 지원 및 Name Value
ㆍ일본인 고객에게 높은 인지도
ㆍ쇼핑 및 면세점 특구
ㆍ중국 및 동남아 고객에게는 비교적
고가의 상품 가격
ㆍ관광호텔의 이미지 강함
(비즈니스호텔 이미지 전환 필요)
ㆍ호텔 인지도 미약(국
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공항 운영 및 관리> 유광의 저, 백산출판사
<핵심 항공예약 실무론> 신상준 저, 학문사
<항공예약 실무론> 노정철 저, 한올출판사
<클릭!항공예약> 김시중 저, 대왕사 Ⅰ. 서 론
1. CRS(Computer Reservation System)란?
2. CRS의 기
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신용등급인 AA-를 받았다. AA-는 물류업계 최고 등급으로 CJ그룹 계열 편입 등에 따른 효과가 상향 이유다. AA-는 현재 물류업계에서 가장 높은 회사채 신용등급이다.
신용 등급 상향 이유로 CJ계열 편입에 따른 기존 계열 지원 부담 해소와 다양
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리무진서비스
서울에서 운행하고 있는 KAL 리무진 서비스는 공항이나 경유 호텔 카운터에서 리무진 티켓을 구입할 수 있음. 리무진 버스는 3열 25석의 편안한 디럭스 좌석과 무료 생수 서비스를 제공하고 있음.
②무료국제전화 서비스
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공항정보 등을 개인 E-mail로 발송하는 \'E-mail 여행 도우미\' 서비스를 도입해 고객이 확인할 수 있도록 편리함을 제공하고 있다.
- 대한항공사이트 뿐 아니라 여행사나 가격비교사이트를 통해서도 대한항공의 항공권을 구입할 수 있도록 제공
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신용카드를 이용한 적립도 대한항공보다는 쉽다.
최근 스카이 팀인 대한항공과 하와이안항공이 연계서비스를 통해 그동안 특정 클래스만 적립해 주던 마일리지를 유연하게 바꿔 대부분의 좌석을 교차 적립될 수 있도록 하였다.
이 같은 마
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공항 및 항공사와 제휴를 통한 적극적 홍보활동
- 외국고객을 대상으로 하고, 특별한 광고가 없기 때문에 공항이나 항공사와의 제휴를 통해 적극적인 홍보를 펼쳐 좀 더 많은 외국 고객을 유치한다.
기념품 제작 (물질적 실체)
- 기념품 등을
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공항, 호텔 등에 제공되고 있다. 이 모닝캄의 모바일 서비스는 더 많은 고객들이 양질의 모닝캄 컨텐츠를 언제 어디서나 보고 즐길 수 있도록 하기 위해 제작 되었다.
이처럼 대한항공은 다양한 방법으로 국내 또는 해외 고객들과 의사소통을
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