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128호
◎ 우리나라 백화점업계의 발전방향에 관한 연구 - 신길수 ◈목차
Ⅰ. 주제선정과정
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 매출향상을 위한 설비배치 및 특징
1. 왼쪽을 이용한 배치
2. 부대시설
3. 차별화된 상품배치
4. 상품진열
Ⅳ. 참고자료
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백화점 MD
(1) 상품계획
(2) 판매촉친
(3) 매장구성
(4) 고객만족
(5) 사회만족
7. 물류시스템
(1) SEDEX
(2) 신세계 I&C
8. 경쟁기업 분석
(1) 기업별 매출액과 이익률
(2) 고객만족도
9. 신세계백화점의 문제점
10. 발전방향
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백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다고는 하나, 이들 백화점은 대중적인 이미지가 강하기 때문에 쉽지 않을 것으로 판
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서실장으로 활동하였기에 유통분야에 생소함에도 불구하고 시장점유율 1위의 롯데백화점과, E-Mart 설립을 통해 할인점사업에 적극적으로 진출하는 신세계백화점 사이에서 다음과 같은 전략을 구사하였다.
1) 상품의 고급화
의류, 잡화 등을
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서
2)대차 대조표
3)현금 흐름표 1.기업개요
2.회사가 영위하는 목적사업
3.[대형마트 부문] 산업의 특성과 산업의 성장성
4.[대형마트 부문] 경기변동의 특성과 경쟁요소
5.[대형마트부문] 관련법령 또는 정부의 규제
6.[백화점 부
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롯데백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에
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유통정보시스템 - EDI
EDI가 뭐죠?
거래를 위해 교환되는 거래서류양식을 컴퓨터와 통신망을 통해 컴퓨터가 이해할 수 있는 자료의 형태로 직접 전송하는 정보교환 방식.
EDI in 롯데백화점
E D I 도입
발주 및 각종 부가정보 공유
사무시간
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백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다고는 하나, 이들 백화점은 대중적인 이미지가 강하기 때문에 쉽지 않을 것으로 판
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실시하는 것이 결함을 없앨 수 있는 최고의 수단이다 1. 들어가며
2.1면접의 개념
2.3면접의 종류와 유형
2.3평가 항목
3.면접문항
4. 전공 관련 자료
4.1 한국 선급 소개
4.2 모집자격
4.3 제출서류 및 전형 방법
5. 결 론
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롯데백화점이 73점으로 6년 연속 1위를 차지했다. 현대백화점이 72점으로 2위, 신세계백화점이 70점으로 3위를 기록했다. 롯데는 작년과 점수 차이가 없었고, 현대백화점은 1점 상승, 신세계백화점은 2점 하락했다.
올해 백화점 서비스업의 고객
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