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커뮤니티 활성화
다. 결제 수단의 다양화
라. 고객충성도 끌어올리기 위한 전략
마. 무선인터넷 시대에 대비
3. 결론 및 나의의견
< 참고문헌 > 1. 서론
1-1. 기업선정배경
1-2. 기업소개
지마켓 기업소개
아마존 기업소개
2. 본론
2-1
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정보를 공개함으로서 번거로움을 줄 일 수 있다.
일반적으로 고객은 기업과 온라인으로 연결하여 오프라인으로 서비스를 제공받지만 고객이 수요자가 되고 공급자가 되는 에어비앤비 서비스에서는 한 두 사람 커뮤니티와 SNS를 이용하는 것
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신용카드결제, 모바일결제, 계좌이체를 통해 야기될 수 있는 정보 유출을 우려해 온라인 쇼핑을 꺼리는 고객의 마음을 잡을 수 있는 수단이다. 1. 아마존 AMAZON 기업소개
2. 아마존 경영철학
3. 아마존 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weaknes
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기업과 기업 간 전자상거래(B2B)
2. 기업과 소비자간 전자상거래(B2C)
3. 기업과 정부 간 전자상거래(B2G)
4. 소비자와 기업간 전자상거래(C2B)
5. 개인과 개인간 전자상거래(C2C)
6. 기타 새로운 형태의 전자상거래
2장. 전자강거
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기업의 CRM(고객관계관리) 도입 사례
1. 강화된 고객의 힘을 인식
1) 고객 커뮤니티를 활성화하고 센서로서 활용
2) 고객 DB를 기반으로 핵심고객에 집중
3) 1:1 대응으로 맞춤화(customized) 실현
2. 고객과 끊임없이 상호작용
1) 개발 및 생산단계
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정보 서비스를 직접 설정할 수 있는 개인별 맞춤정보 영역을 신설했다.
이번에 선보인 개인별 맞춤정보 영역은 네이버 메인 페이지 우측 상단에 날씨와 세계시간, 타이머, 달력 등 네티즌들이 일상에 필요한 생활정보나 편의기능을 취향에
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정보를 획득할 수 있으며 정부와 여신기관에서 진성거래 여부를 파악할 수 있다는 점 등을 고려해 볼 때 B2B전자상거래 시장의 활성화 가능성은 크다고 본다. 또한 시장 선두기업과 신용보증기금,기술보증기금, 그리고 기업은행 등으로 결제
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커뮤니티 마케팅시대
3. SNS마케팅
Ⅲ. 소셜마케팅과 전자상거래
1. 인터넷의 정의
2. 인터넷 마케팅의 특성
3. 인터넷 마케팅의 분류
Ⅳ. 소셜네트워크 마케팅
1. 인터넷마케팅의 계획과 실행단계
2. 인터넷마케팅 믹스
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기업들의 새로운 해결 방안이라 할 수 있다. 새로운 역량과 과학기술, 저비용의 해결 방안인 것이다. 하지만 이러한 신생기업들이 사업을 확장하기 위해서는 자금이 필요하다. 만일 자금 조달이 쉽지 않다면 이들 벤처 기업들은 규모와 자원
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기업 사례 분석 결과 데이터 분석을 시스템화하고 조직에 완전히 정착시켜 성과를 끌어내는데 무려 평균 8년이라는 시간이 걸렸다고 한다. ‘빅 데이터의 새로운 고객 가치와 비즈니스 창출을 위한 대응 전략’. 2012. 고준철 외 3인
따라서 기
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