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행위에 대한 정보를 개인
에게 제시해 준다.
5. 구체적인 행동을 척도수준에 맞춤으로써 고과의 오류를 줄여, 주관적인 평가
성향을 감소시키며 고과기준을 명확히 한다. 1. 행위기준고과법(BARS)
2. 목표관리(MBO)
3. 균형성과표(BSC)
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행위기준고과법(BARS ; Behaviorally Anchored Rating Scale)
인성적인 특질을 중시하는 정통적인 평가방법의 비판에 기초하여 피평가자의
실제행동을 관찰하여 평가하는 방법
2) 직무수행시 나타나는 중요사실중에서 구체적으로 선별하여 일정한
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해준다.
4. 직능별, 직급별 특성에 맞추어 설계되므로 바람직한 행위에 대한 정보를 개인
에게 제시해 준다.
5. 구체적인 행동을 척도수준에 맞춤으로써 고과의 오류를 줄여, 주관적인 평가
성향을 감소시키며 고과기준을 명확히 한다.
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목표관리의 일환으로 사용될 수 있다. BARS는 어떤 행동이 목표달성과 관련이 있는지를 인식하게 하므로 피고과자는 주어진 목표를 달성하기 위해 노력하게 된다.
3. 행위기준고과법의 장단점
(1) 장점
① 다양하고 구체적인 직무에 적용 가능
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관리기준의 수용성까지도 고려하고 있다. 과거에는 절대평가법, 서술식 평가법, 체크리스트법등의 전통적인 고과방법을 사용하였으나 현재에는 목표관리법, 360도다면평가, 평가센터법 등의 현대적 방법을 사용하고 있다. 또, 균형성과표(BSC)
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