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电脑、互联网及与之相关的IT技术的相继产生和广泛运用,使人们的生产方式、生活方式、交易方式、交流方式发生了很大的改变。尤其在整个20世纪, 伴随着人类社&
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온라인 소비자행동과 인터넷 상점의 초기신뢰 구축전략 (패션상품을 중심으로)
Online Consumer Behavior & Initial Trust Building Strategy of an Internet Store - Focused on an online fashion goods retailer -
Introduction to the Topic
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제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
신뢰는 인터넷 뿐 아니라 오프라인 상거래에서도 매우 중요하게 다루어지는 이슈지만, 누구나 접속할 수 있고 서로간에 얼굴을 보지 않고 거래가 이루어지는 전자상거래 상황에서 더욱 중요한 이
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인터넷 쇼핑을 이용하지 않는 이유(또는, 이용시 불편하거나 걱정되는 점)는 무엇입니까? (복수선택 가능)
① 익숙하지 않아서
② 상품을 신뢰할 수 없어서
③ 판매업자를 신뢰할 수 없어서
④ 개인정보가 유출될 것 같아서
⑤ 환불/교환이
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인터넷 쇼핑몰에서 식품 구매 의도 영향요인 연구 ···7
제3절 인터넷 쇼핑몰에서 식품 재구매 의도에 관한 연구 ·10
제4절 오픈마켓 구매영향에 관한 고찰 ···········11
제3장 연구모형 및 가설설정 ···············18
제1절
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인터넷 쇼핑몰의 유형 및 현황 ․․․․․․․․․․․․․․․
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4. SNS와 인터넷 쇼핑몰 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․
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차별화시키고 있다.
이 중 구문모(2001)는 생산형 문화 산업과 소비형 문화 산업으로
나누었는데, 전자에는 만화, 애니메이션, 영화, 음반 등의 제작 산업
이, 후자에는 테마파크, 공연, 쇼핑몰 등 소비유발시설이 이에 해당
된다.
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정보 (http://cafe.naver.com/bulgariasofia.cafe)
* 세계국가편람, 2008 / 한국수출보험공사
* 외국의 통상환경 2007 / 외교통상부
* 발칸국의 투자진출 여건 분석 2007 / 양인천 외 저, KOTRA
* 국별 리포트 불가리아 2008. 11 구윤정, 한국수출입은행 Ⅰ. Introduct
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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경영의 유형 8
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향 12
제4장 국내외 기업들의 윤리경영 사례분석 16
제1절 윤리경영 실천을 위한 경영시스템 ‘3C’
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