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마케팅을 하면서 소비자가 알아서 찾아오게끔 하는 마케팅이 무엇이 있을까 생각을 많이 하게 되었다. 그러는 도중 제시한 2가지 실행 계획안은 나름대로 의미가 있으면서도 많이 미흡한 것이 사실이다.
<참고자료>
- 선도 기업들 앞 다
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마케팅 아이디어를 위한 소비자 분석, 2012. 1. 2
스마트폰 시장 및 제품분석, 2010. 12. 29
광고이론과 전략, 2009. 3. 16
참고 웹사이트
아이폰 공식홈페이지 (http://www.apple.com/kr/iphone/)
삼성 갤럭시 공식홈페이지 (http://www.howtolivesmart.com/)
LG 옵티머스
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정보통신정책연구원.
한현옥(2001), “네트워크 경제하 기업활동과 거래방식의 변화,” 『네트워크 경제와 기업』, 한국경제연구원.
보스턴컨설팅그룹(BCG)(2001), 『기업간 B2B 전자상거래 사업기회: e마케플레이스를 활용한 경쟁우위전략』.
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마케팅 전략을 한 현대백화점은 2001년~2006년 6년 연속 고객만족경영대상 수상, 서비스등급 AAA+등급 수상, 한국소비자 웰빙지수 1위, 한국산업의 고객만족도 1위 등의 고객만족과 관련된 많은 영예를 얻었고 올 2010년에는 대한민국 명품 백화점
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기업, 근로자 개인의 상호간의 자율과 신뢰를 바탕으로 능동적 발상으로 성공적인 아웃소싱을 조직 내에 정착시켜야 하겠다
참고문헌
기업과 인재, 총무 및 연구개발등 전 직종으로 서비스 확산 外, 1999.8.
김남혁, 정보시스템 아웃소싱 성공
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추적관리 시스템
(2) 우체국쇼핑 활성화
(3) 인터넷 발송후 배달증명 서비스
(4) 스마트폰 우편서비스 시행
(5) 고객에게 먼저 다가가는 친 고객서비스
4) 우체국 택배서비스 관리를 통한 효과성분석
III. 결론 및 시사점
IV. 참고문헌
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컨설팅 제 1 장 고객정보가 갖는 의미
제 2 장 고객정보의 현 상태
2-1. 인명부의 문제
2-2. 데이터의 결핍과 정보 부족
2-3. 지나치게 요약된 데이터
2-4. 낡고 오래된 정보
2-5
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및 가정용품, 종이관련제품, 건강관리 제품 등 다양한 사업 분야에서 활동하고 있다. 비누에서 치약, 세제, 스폰지 케 1. P&G 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. P&G 경영전략
5. P&G 사회공헌
6. P&G 마케팅
7. 향후 전략
8. 최종 결론
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스마트 매장 도입 (무인화, 로봇 바리스타)
(5) 고객 충성도 및 리텐션 전략
- 멤버십 프로그램 도입 및 로열티 강화
- 시즌 한정 메뉴 및 프로모션 전략
- 고객 피드백 반영 시스템 구축
6. 컴포즈커피 향후 전략 제안
(1) 프리미엄 라인업
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기업경쟁이 심해 다른 기업과 차별화된 점이 없다면 그 경쟁에서 살아남기 힘들다. 그래서 나는 브랜드 마케팅에서 차별화된 제품을 만드는 마케팅과 광고 마케팅을 해야 한다고 생각한다. 제품에 차별화를 두기 위해서는 자신의 기업에 장
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