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뱅크가 진정한 한국의 최고은행이 되려면 서민들의 믿음을 하락시키는 이러한 전략 또한 변화가 되어야 하고 변화되지 않으면 서민들이 안그래도 문턱이 높은 씨티은행으로의 발 길이 더욱 힘들어 질 것이 분명하다. 《Citibank에 관하여》
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모바일 간편결제의 속성과 사용의도: 비사용자를 중심으로. 한국방재학회지.
문병순(2015). 핀테크의 동향과 과제 - 개인정보 보호 문제를 중심으로. 은행법연구.
우현정(2016). 전자상거래에서의 핀테크 활성화 방안 연구. 성균관대학교 대학원
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뱅크로서 \'서비스 명품 은행\'에 걸맞게 매우 우수한 CS시스 템과 고객만족 시스템을 이용하여 좀 더 고객에게 친근하게 다가감으로써 고객을 유 치하는 것이 좋을 것이다.
<참고자료>
2013년 사업보고서, 국민은행 2014
2014년 1분기보고서,
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신용인, 랜덤하우스, 2009
삼성 반도체 세계 일등 비결의 해부 - 신장섭, 삼성경제연구소, 2006
황의 법칙 : 반도체 유목민 황창규의 2010 프로젝트 - 이채윤, 머니플러스, 2006
반도체 이야기 - 매일경제 산업부, 신문수 역, 이지북, 2005
세계 1위 메이
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신용카드가 개인정보를 죄다 담는 ‘스마트카드’로 발전하는 때까지 내다보고 있 다. 만약 스마트카드 시대가 되면 SK는 SK텔레콤 사용료 납부액과 신용카드 사용내역을 통해 확보한 개인신용·구매정보에다 OK캐시백에서 확보한 구매정보
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사건
4) 트워터 계정 개인정보유출 사례
5) 카드 3사 개인정보 유출 사례
6) 대한의사협회, 대한치과의사협회 사이트 해킹
7) 일본 야후BB 개인정보 유출
8) Choice Point 신용정보회사 고객정보 유출
6. 개인정보보호 대책방안
참고자료
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모바일만이 제공할 수 있는 강점인 위치 정보를 통해 \"위치기반 서비스\"를 수행 중이다. 2000년에 설립한 고객서비스 인터넷 사이트인 \"011 e-Station\"은 온 라인과 오프라인이 잘 조화된 서비스센터라는 평가다.
8. 향후 전망
앞으로 통신 시장
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모바일만이 제공할 수 있는 강점인 위치 정보를 통해 \"위치기반 서비스\"를 수행 중이다. 2000년에 설립한 고객서비스 인터넷 사이트인 \"011 e-Station\"은 온 라인과 오프라인이 잘 조화된 서비스센터라는 평가다.
8. 향후 전망
앞으로 통신 시장
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모바일만이 제공할 수 있는 강점인 위치 정보를 통해 \"위치기반 서비스\"를 수행 중이다. 2000년에 설립한 고객서비스 인터넷 사이트인 \"011 e-Station\"은 온 라인과 오프라인이 잘 조화된 서비스센터라는 평가다.
7. 향후 전망
앞으로 통신 시장
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모바일 커머스가 이루어지기 위한 기반은 충분히 갖추어졌다는
평가를 받고 있다. 다만 수익성의 문제가 사업을 원활하게 추진할 수 없도록 사업
의 추진 주체들에게 부담을 주고 있을 따름이다. * e-비즈니스(e-business)
Ⅰ. e-business의 개
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