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감성마케팅이란
2.감성마케팅의 장단점
3.감성마케팅의 사례
3.1.LG전자
3.2.인터넷에서의 감성마케팅
3.3.KTF
3.4.이메일을 통한 감성마케팅
4.이성마케팅과 감성마케팅의 비교
4.1.이성마케팅
4.2.비교
5.감성마케팅 전략
5.1.차별화
5.2.오감을 만족
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스타벅스 감성 마케팅의 전략은 총 77가지이다. 나는 이 책에서 29가지만 정리했다. 그러나 그 외에도 향이 나게 하라, 입맛을 잡아라, 촉감으로 느끼게 하라, 음악이 흐르게 하라, 감성 매장을 만들어라, 현지 문화를 존중하라, 디지털 세대를
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3) 기술적
4) 경제적
2. 기업 환경 분석
1) 기업 내부적 환경
2) 경쟁적 환경
3) SWOT분석
3. 커피빈의 마케팅 전략 및 개선방안
1) Vision
2) Market Segmentation
3) Targeting
4) Positioning
5) Marketing Mix
III. 결론
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마케팅(music marketing) 전략이다.
미각은 오감 중 구매를 자극하는데 상대적으로 큰 영향을 주지 않기 때문에 미각을 통한 감성마케팅에는 어려움이 많다. 따라서 주로 식품류에 활용되며 시식코너나 백화점의 식료품 코너에서 활용한다.
촉각
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스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 혁신과 도전』, 8.0:세계사, 2011
정덕환, 『스타벅스 하워드 슐츠의 경영철학』, 일송포켓북, 2013
2) 논문
곽창주 외 5명, 「스타벅스 경영전략 및 발전방향」, 『經友論集』 제 35호, p.113~137
3) 신문기사
박상우, 스타
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마케팅 : 환경과 전략』, 문영사, 2002
이훈영,「신시장 공략을 위한 감성 : 체험마케팅의 브랜딩 전략 사례」, 한국마케팅연구원,『월간 마케팅 Marketing』2004년 3월호, pp.22~29
- 인터넷
스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
스타벅스 코리
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스타벅스가 되길 바란다.
(참고자료)
-.『 스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공 신화』하워드 슐츠
-.『스타벅스감성마케팅』김영한,임희정 지음
-.『스타벅스 홈페이지』- http://www.istarbucks.co.kr/
-『 소비자의 대형 할인 소매점 이용실태에 관한
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전략으로 한국에서 끝까지 업계의 선두위치에 서 있는 스타벅스가 되길 기대해본다.
<참고자료>
www.istarbucks.co.kr
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
www.joins.com
www.foodbank.co.kr
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
‘
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원두만을 이용
- 품질에 따른 원두의 등급
- 고객을 위한 배려
3. Positioning 전략
-제품사용자에 의한 Positioning+제품속성에 의한 Positioning 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5P 분석
6. 감성마케팅
7. 시 사 점
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감성사원을 선발하고, 직원에게 자부심을 심어주며, 고객에게 \"예\"라고 말하도록 교육하였으며, 서비스 표준을 만들어 교육함으로써 고객과의 접점에서 고객관계관리를 원활히 하도록 하였다.
=효율적인 마케팅 전략으로 인해 스타벅스 코
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