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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different,
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마케팅전략 수립 시 가장 흔히 쓰이는 기법이 SWOT분석이다. 정치, 경제, 사회, 문화, 경쟁, 소비자, 자사 등에 대한 시장조사를 통해 수집된 자료를 분석을 하고 이를 토대로 전략을 수립하는 가장 기본적인 분석이기 때문이다.
외부환경과 자
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자료」, 삼성경제연구소.
대한무역투자진흥공사 (2002), 「한 중간 경합관계 분석」.
매일경제신문사 (2002), 「매경 ECONOMY」, 7. 24.
박승록 (2002), 「중국의 10차 5개년 산업부문 경제계획과 한국경제」,한국경제연구원.
박정수 외 (2002), \"한국과
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대한 연구가 실시 될 필요가 있다.
참고문헌
김성혁, 「관광마케팅론」, 서울: 대왕사, 1998.
김진섭, 「관광학개론」, 서울: 형설출판사, 1994.
김하, 「중국관광전문가 관점에서 본 2008 북경올림픽의 관광기대효과」, 배재대학교 관광경영대학
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자료로 매우 좋다. 발음 중심 방법은 유아가 배우지 않은 글자도 스스로 자음과 모음의 음을 결합하여 읽을 수 있게 될 때까지 계속한다. 이 때 보조 그림 자료의 제시는 오히려 방해가 되어 좋지 않다. 그림으로 인해 글자에 대한 주의가 산만
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대한 이론적 고찰
1. 바이오산업의 정의
2. 바이오산업의 범위 및 특성
3. 국내외 바이오산업 현황
Ⅲ. 해외 바이오클러스터 성공사례 분석
1. 미국 샌프란시스코 베이지역
2. 영국 남동잉글랜드지역(케임브리지를 중심으로)
3.
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모음 조화
㉯ 어휘의 특질 : 고유어·한자어·외래어의 3중 체계, 한자어는 고유어의 빈 자리를 메워 주나 이미 존재하는 고유어를 위축시키기도 함, 외래어는 해방 이후 특히 서양의 외래어가 큰 비중을 차지함, 고유어는 감각어·상징어·의성
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스포츠 월드』, http://sportsworldi.segye.com/
『SBS』, http://news.sbs.co.kr/indexes/news_index.jsp
『연합뉴스』, http://www.yonhapnews.co.kr/
『이데일리』, http://www.edaily.co.kr/
『조이뉴스 24』, http://joynews.inews24.com/joynews/index.php
『주간 한국』, http://weekly.hankooki.com/
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대한 소식을 접하고 그 추모의 심정으로 작곡
4) 펜데레츠키의 『히로시마 희생자를 위한 애가』
5) 차이코프스키의 서곡 『1812년』
6) 고레츠키 (Henryk Mikolaj Gorecki, 1933년 12월 6일 ~ 폴란드) 『교향곡 제3번 - 슬픔의 노래 Henryk Gorecki\'s Symphony no.3
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