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(성공과 실패에서 배우는) - 김미경, 위즈덤하우스, 2005
한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인 분석 - 박노홍, 고려대 경영대학원, 2003 1. 미스터피자 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 향후 전략
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고급스러움이나 독특함으로 새로운 것을 추구하려는 주요 고객층에게 가까이 다가서야 할 것이다. 1. 애슐리 소개
2. 시장상황분석
3. 애슐리 마케팅 및 경영전략 사례연구
4. 애슐리 향후 마케팅전략 제언
5. 결론 및 느낀점
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세븐일레븐 기업분석
(1) 기업분석
(2) 경영철학
2. 시장환경분석
(1) 유통산업 환경분석
(2) 편의점산업 환경분석
3. 세븐일레븐 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 세븐일레븐 경영전략
(1
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자료>
www.mrpizza.co.kr
www.pizzahut.co.kr
www.dominos.co.kr
www.hani.co.kr
www.thinkfood.co.kr
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
www.fnnews.com
마케팅 차갑게 기획하고 뜨겁게 실행하라 - SERI마사모포럼, 랜덤하우스, 2006
마케팅 천재를 만드는 작은 책 - 김훈철, 다산북스,
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레스토랑 품질 평가 기준 1000가지에 대한 체크리스트인 QSC점수에서 96%라는 세계 최고 점수를 받기도 하였다.
베니건스의 서비스 전략은 ‘서비스 품질을 통한 단위점포 매출 극대화’이다. 따라서 베니건스에서 가장 중요하게 여기는 것은
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자료들) Ⅰ. 내부마케팅
1. 내부마케팅 개념 -------------------------------------------- 1
2. 내부마케팅 목표 및 목적 ------------------------------------- 1
3. 내부마케팅 방법 및 동기부여 방법 ------------------------------ 1-2
Ⅱ. 내부마케팅 기업 성공
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기업으로 자리잡기
웅진은 지금까지 장기적인 고객만족 전략을 세우고 이를 실행하기 위하여 적극적으로 노력해왔다. 2001년까지 CS 경영체계의 기틀을 마련하였고, 2002년까지는 외부기관 컨설팅과 윤리경영의 기초를 마련하여 고객만족 기업
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전략.
4. 아웃백을 고객은 어떻게 생각하고 있는가?
(설문지 분석, SPSS프로그램분석)
5. 아웃백의 고객만족 요인 분석.
1) 가격 (쿠폰, 제휴카드 할인, 등)
2) 서비스 (종업원, 이벤트 등)
3) 분위기 ( 실내외 분위기)
4) 맛
5)
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(No Rules, Just Right)의 전통은 변함이 없다”고 자신 있게 말할 정도다.
연구방향
성숙기로 접어든
패밀리 레스토랑 시장
브랜드 가치의
극대화를 통한
고객 충성도 확보와
타사 대비 차별화된
브랜드 이미지 확보가
중요 방향
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패밀리 레스토랑 브랜드 국내 진출
성장기 : 지속적 매출 성장과 점포수의 확대 및 대기업의 경쟁적 진출
성숙기 : 코코스, 씨즐러, 스카이락 경쟁에서 밀린 브랜드의 쇠퇴 포화상태로 도달하였지만 블랙스미스의 진출, 전략으로는 브랜드 및
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