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전략경영 (조동성) -서울경제경영출판사-
* GE 홈페이지 http://www.ge.com/en/
* 네이버까페 6시그마 뽀개기 Ⅰ. 기업 소개
1. 사업분야
2. 매출현황과 기업평가
3. 핵심가치와 이니셔티브
Ⅱ. 경영전략
1. 도입배경
2. 6시그마란
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전략의 수립
(5) 전략의 실행
3. 의료조직 전략계획 도입 및 장점
1) 도입 필요성
2) 전략계획의 장점
(1) 고객만족경영의 실천
(2) 합리적인 인력과 조직운영
(3) 정보수집과 활용
(4) 투명한 자금 및 회계
(5) 마케팅전
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배경
2. 두기업의 위기상황과 위기극복위한 경영전략사례
2-1. 항공산업 환경분석
2-2. 두 항공사의 위기상황분석
1) 스칸디나비아항공(SAS)
2) 델타항공
2-3. 두기업의 위기극복위한 경영전략 사례
(1) 스칸디나비아항공(SAS)의 경영전략
(
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배경 및 효과
2-5. 이마트의 경영전략
2-6. 이마트 SWOT 분석
3. 문제제기
3-1.이마트 내에서 천호이마트의 위치
3-2.Dept별 문제 상황
3-3.새로운 전략의 필요성
3-4.새로운 경영전략 모색
3-5. 이마트 성공요인
III. 결론
1.결론
참고문헌
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전략과 평가측면의 실천적 적용
1. 병원 경영자의 철학 정립
2. 병원 경영의 전략
3. 병원 경영전략으로서의 고객만족의 파악과 관리
Ⅳ.의료 마케팅의 사례와 분석
제 1 절 의료 마케팅의 실제 사례
제 2 절 의료 마
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전략------------------------ 28
2. 사이버몰을 이용한 마케팅 전략------------------------ 29
제2절 서비스에 따른 고객만족 추구------------------------ 31
1. 신속성과 고객만족---------------------------------- 31
2. 쇼핑몰 보상제도--------------------------------
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전략 분석,에어아시아 해외 글로벌 마케팅전략
Ⅰ서론
1. 에어아시아 기업선정배경
2. 에어아시아 기업소개
(1) 에어아시아(AirAsia)
(2) Air Asia CEO : 토니 페르난데스
Ⅱ본론
1. 에어아이사 Air Asia 상황분석
(1) 외부환경분석
① 고객
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전략(business strategy)이다. 경쟁우위를 갖게 해주기 때문이다. 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 높아지고 원가는 떨어진다. 그 결과 고객만족 경영을 달성할 수 있다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 6 시그마의 도입배경 및 정의
1. 도입 배경
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… p 19 ~ 21
⑤ T - test … p 22 ~ 25
⑥ 회귀 분석 … p 25 ~ 26
Ⅵ. 결론
1. 전략적 시사점 및 마케팅 전략의 수립 … p 26 ~ 29
2. 연구의 한계점 및 미래 연구 방향 … p 29 ~ 30
Ⅶ. 부록 … p 31 ~ 35
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고객만족 구성요소를 내 외부 고객을 대상으로
심층 분석하여 격차를 찾아내야 한다. 즉, 내부고객이 생각하여 제공하고
자 하는 고객만족 수준과 외부고객이 기대하는 고객만족 수준의 차이를
찾아내는 것이다.
3) 고객만족전략을 수립한다
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