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마케팅
2) 차별화 마케팅
3) 집중 마케팅
3. 각 호텔의 마케팅 전략
1) 하얏트 호텔 마케팅
2) 리젠시 클럽
3) Western Hotel
4) 신라호텔의 차별화 전략
Ⅲ. 호텔마케팅 전략의 특수성
1. 서비스의 유형화
2. 인력자원관
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자료>
http://www.echosunhotel.com-웨스트조선호텔 홈페이지
http://www.yunhap.net/technote/-호텔창업
호텔관광협의회, 웨스틴조선호텔 노동조합, 호텔 롯데, 호텔 신라 홈페이지
최태광. 호텔마케팅. 백산출판사. 1996
김충호 원융희 공저. 호텔조직인사관
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리츠의 포지셔닝
1. 3단계 서비스
2. 직원의 약속
3. 전 세계 체인의 데이터 공유
4. 인적 차별화
Ⅲ. 리츠칼튼 호텔 서울
3-1 리츠칼튼 서울 소개 및 개요
3-2 호텔 수상 내역
3-3 SWOT 분석
1. 강점
2. 약점
3. 기회
4. 위협
Ⅳ. 참고자료
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관한 전략.
(4) 종사원에 대한 세분화 전략.(유연한 시간조절 및 복리 후생제)
(5) 기타.
3. 내부마케팅에 대한 직원만족도.(문제제기)
(아웃백과 TGIF 위주의 설문지조사와 인터뷰내용 포함.)
4. 향후 제안.
5. 결론.
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)
100호점 오픈
케 1. 서 론
(1) 조사목적
(2) 자료수집 및 분석방법
(3) 발견점요약
(4) 제 안
2. 본 론
(1) 시장현황
(2) 자사소개
(3) 경쟁사소개
(4) 설문지
(5) 결론도출
3. 결 론
(1) 마케팅제안
(2) 출처 및 참고자료
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분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회요인(Opportunity)
4) 위협요인(Threat)
4. 동계올림픽 이후 개최도시 사후활용의 필요성
5. 동계올림픽 사후활용 사례 분석
1) 성공사례 - 2014년 소치올림픽
2) 실패사례 - 2010년 벤쿠버 동계올림픽
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, 구글, 야후 등 인터넷 기사
-참고도서-
CRM 고객관계관리 / 대청미디어
죽은 CRM 살아있는 CRM / 이유재, 최정환 지음
CRM 경영혁명 / 송현수
인터넷과 마케팅 / 오재인, 권순범, 김경민
CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족 마케팅 / 계조원 없음.
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(3) 롯데호텔의 통합 / 관리
(4) 롯데호텔의 노사문제
3. 롯데호텔의 노사분규 발생원인과 추이
(1) 노사분규의 발생원인
(2) 롯데호텔의 노사분규 진행과정
4. 롯데호텔의 파업에 대한 진상 및 문제분석
5. 대안 제시
- 첨부 자료 -
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호텔정보시스템의 구성
2. 호텔정보시스템의 기능
제4절 호텔정보시스템 현황
1. 서울소재 특 1급 호텔의 정보시스템을 위한 IT인프라 구축 현황
2. 호텔별 정보화 추진 사례
3. 호텔정보시스템 현황 관련 자료
제5절 호텔정보시스템의
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분석
1) 기업의 목표 및 전략
2) swot 분석
5. 인사 제도
1) 인재육성
2) 교육과정
3) 대성산업이 원하는 인재
4) 인재채용
6. 기업 내부환경
1) 사회공헌 활동
2) 사내 의사소통
3) 사원 교육/ 복리후생
7. 인터뷰
8. 직면한 문제점
9.
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