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문화의 변화까지 포함하는 광범위한 관리 철학인 것이다.
리엔지니어링(Reengineering)
리엔지니어링의 창시자라고 할 수 있는 미국 MIT 대학의 마이클 해머는 “리엔지니어링이란 비용, 품질, 서비스와 같은 핵심부문에서 기업이 획기적인 성과
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항공, 알리탈리아 항공등이다. 이를 통하여 전 세계 29개국 78개 도시를 운항에서, 전략적 제휴그룹의 탄생에 따라 4개 회원사의 노선망을 결합, 98개국 451개 도시로 운항이 확대된 상황이다. 아시아나 항공은 SIA와 2000년 마일리지제휴 서비스를
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및 문제점
3) 프리미엄전략: 차별화 전략 중 프리미엄 전략
4) 경쟁전략제안
-경쟁전략(1): 제2의 LCC 설립
-경쟁전략(2): 노선과 네트워크 강화
-경쟁전략(3): 프리미엄 이코노미 도입
5) 마케팅전략 제안
6. 결론 및 향후방향
<참고자료>
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의를 표방하고 있다. 기업 내부구조도 최고경영자가 가장 밑이고 일선종업원이 가장 위인 역피라미드 구조를 하고 있다.
<그림 Ⅴ-3> FedEx 기업 내부 구조 (역피라미드 구조)
PSP (People-사람, Service-서비스, Profit-수익)전략은 회사가 최선을
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의 재림” 같은 한국형 블록버스터 영화의 참패는 대표적이다.
문화산업은 오히려 “범위의 경제(Economy of Scope)를 극단적인 형태로 제공”한다. ‘범위의 경제(economy of scale)’ 란, “한 기업이 서로 관련되어 있는 상품을 생산하는 경우 각각
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의 경우, 장거리라는 공간을 극복하기 위하여 국제항공수송의 의존도가 점점 높아지고 있다.
이러한 항공기의 국제간 교류와 발전으로 각 항공사들은 자사의 항공사를 더욱 발전시키기 위하여 각각 특성 있게 차별화시킨 마케팅과 서비스로
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의 당위성과 비전의 부족, 내부 구성원들의 서비스에 대한 의식의 부족, 서비스의 중요성은 인식하지만 실행의 부족, 교육훈련에 대한 투자의 부족, 의료기술력의 부족 등이 될 것이다. 이러한 점이 있다면 문제해결을 위해 서비스 전략의 구
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전략
외투보관서비스-계절이 다른 나라를 방문 시 무거운 외투를 가지고 다니는 불편을 해소, 영문여행정보서비스-PDA/단말기를 통해 한국에 대한 여러 정보를 제공한다. ATW Passenger Service Award 2001의 수상을 널리 알린다. 지방승객 수화물처리-
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의 연혁
2) 수입 실적
3) 시장의 특성
2. 환경 분석
(1) 항공서비스의 본질
(2) 외부 환경 분석
(3)해외 사업
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 마케팅 4P전략
(1) 제품
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의 항공사인 대한항공과 그 뒤를 바짝 추격하고 있는 아시아나 항공 각각의 회사 개요와 현황을 알아보고 마케팅 전략을 연구하여 보았다.
대한항공과 아시아나 항공의 외부 마케팅 전략과 내부 마케팅 전략을 시작으로 하여 SWOT를 분석하여
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