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품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
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경영기법의 성공사례 --------------------------------[ 22 ]
1. 디자인경영
2. 브랜드경영
3. 품질경영
4. 펀 경영
5. 윤리경영
6. 기술경영
7. 글로벌 리더십 경영
8. 기업간 협력경영
Ⅳ. 마케팅환경변화에 대한 예측 --------
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경영이다. 즉 고객이 원하는 바를 정확하게 파악하고 고객의 기준에 맞게 모든 것을 운영해 나가야 한다. 고객층에 맞는 상품, 서비스 등의 개발 뿐 만 아니라 고객관리기법의 개발에도 만전을 기하는 우수고정고객의 확보가 경쟁력을 좌우하
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경영주 및 종사원들의 국제적 서비스 감각의 선행, 세계적인 입맛에맞는 한식의 퓨전화와 패스트푸드화, 표준화된 음식제공, 기업화된 경영, 정부의 지원 둥이 선결되어야 한다.
Ⅴ. 결 론
한국과 외식업 프랜차이즈 기업의 성공사례를 통하
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품질경영학회, 2(1) pp41-48,
2001.
[29] 강인선, “TPM 활동에서 TOC 활용 방안”, 산업공학회, 2003.
[30] Joes, L.P., “TOC for world class global supply chain management”, Computers
& industrial Engineering, 33(3) pp289-293, 1997.
[31] 이성호, “TOC에 의한 정보 기술의 활용”,
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경영기법의 성공사례
제 1 절 디자인 경영
제 2 절 브랜드 경영
제 3 절 품질 경영
제 4 절 펀 경영
제 5 절 윤리 경영
제 6 절 기술 경영
제 7 절 글로벌 리더십 경영
제 8 절 기업간 협력 경영
제 5 장 마케팅환경변화에 대한 예측
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경영전략 사례집」, 박영사, 2003, pp.330-332.
제4장 결 론
전략적 제휴는 시장 확대에 따른 경쟁열위를 극복하는 과도기적 방편으로 보아야 되며, 장기적인 경쟁우위를 창조하는데 전적으로 의존할 성질은 아니라는 사실을 염두에 두어야 한다.
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사례를 만들며 사용자들을 ABM,의 전파자로 만든다.
3) 정치적 전투를 준비한다.
실무자들이 설계과정에 참여하지 않으면 ABM은 또 다른 재무이론 쯤으로 치부해 잊어버리기 쉽다. 여러부분에 걸치는 팀(cross-functional team)을 구성하고 경영간부의
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경영과 기존 경영의 차이 11
1. 6시그마 경영과 품질 경영의 차이 11
제3장 국내 기업의 6시그마 도입 사례 15
제1절 신한은행의 6시그마 도입 15
1. 도입배경 15
2. 업무혁신 S&S캠페인 16
3. 시사
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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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