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방법 -------------------------------------------- 7
5.1 고객 불평 및 제안시스템 이용
5.2 설문조사 방법
5.3 유령고객 이용
5.4 이탈 고객 조사
5.5 고객만족경영 측정시 유의사항
6. 고객만족경영의 추진방향과 실천전략 ------------------------------- 9
6.1
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교육이 청소년 흡연지식, 태도 및 행동에 미치는 영향. 석사학위논문.
명지대 사회교육대학원.
오경자. (1999). 흡연의 심리학. 학사학위논문. 연세대학교 심리학과.
임소연. (1996). 금연교육 프로그램이 흡연행동 변화에 미치는 효과. 석사학위
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대학원 석사학위논문.
하성환 . 2004. “북한이탈주민의 남한사회 적응에 관한 연구,”경희대학교 행정대학원 안보정책학과 석사학위 논문
한만길,“북한주민의 통일사회적응교육방안”,「통일연구논총 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 새터민 개념
Ⅲ.
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교육 및 가정환경 조성이 필요하다.
1) 충분한 정보가 전달될 수 있는 프로세서 개선이 있어야 한다.
2) 스스로 정보를 찾아 장애를 극복할 수 있는 방법을 체험할 수 있는 교육 프로그램 개설이 시급하다.
3) 청각장애인 자신보다 부모들의
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대학원 석사학위논문.
김남국(2006). 유럽에서 다문화의 도전과 대응. 국회도서관보. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 프랑스어의 확산
2. 프랑스의 언어 정책
3. 프랑스의 교육과정
4. 프랑스의 교과서 정책
5. 프랑스의 시민 언어교육
6.
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대학원 사회복지학과 박사논문.
최문정(2013), 「시설퇴소 장애여성의 생애체험: 상처에서 꽃으로」, 서울시립대학교 일반대학원 사회복지학과 박사학위논문.
김민철(2016). 장애인의 탈시설 경험에 관한 연구. 숭실대학교 대학원 사회복지학과
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대학원 음악학과 석사학위논문 p.6.
장희라 (1994)『광고음악에 관한 연구』연세대학교 교육대학원 석사학위논문 p.11.
문용박 (2002)『브랜드이미지 구축을 위한 광고의 효과적 표현방법에 관한 연구』조선대학교 산업대학원 석사학위논문 p.10.
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교육 프로그램
7. 청소년 약물남용의 대책
(1) 사회환경적 대책
(2) 가정환경적 대책
(3) 학교환경적 대책
(4) 정부차원의 대책
<알코올 중독자 가족을 위한 치료개입>
1. 알코올중독의 정의
2. 알코올 중독의 원인
3. 알코올 중독자 가정의
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대학원 석사학위논문, 1996
김광배, 폴. 틸리히의 신앙(信仰) 이해(理解), 감리교신학대학원 석사학위논문, 1984
김석균, 복음성가가 한국교회에 미친 영향, 안양대학교 신학대학원 석사학위논문, 1998
김 신, 교회 음악과 세속 음악의 관계 연구 :
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방법과 기술을 필요로 하는 전문직종사자임을 인식하고 인간존중의 가치관을 가지며 그 정체성을 분명히 정립해야한다.
둘째, 사회복지사의 전문성을 향상시키기 위해서는 교육과정 및 교육내용 면에 전문성을 배양하는 충실도를 높여야
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