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간 협력
3) SAP와 i2의 e- Collaboration 도구
Ⅴ. e-Collaboration의 발전을 위한 과제
1. 기술적 장애 해결
2. 정부지원
3. 상호신뢰 구축
4. 보안 강화
5. 온라인화
6. 시스템화
7. 조직적 요인의 장애극복
Ⅵ. 결 론
[참고 자료]
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커뮤니티와 같은 동호회 가꾸기나, 게임이나 채팅과 같은 오락적인 부가적 서비스를 통해서 고객으로 하여금 자사 사이트에 오래 머물도록 동기부여를 일으키며, 이로 인해서 소비자와 원활한 커뮤니케이션 활동이 가능해진다.
셋째, 소비자
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온라인 주문
(2) 오픈 테이블
3) 베니건스 더 키친
4) 크리스피 크림도넛
5) 도미노피자
6) 스타벅스
7) 빕스
8) 콜드스톤
9) T.G.I.프라이데이스
10) 크라제버거
5. 5가지 e-CRM 속성에 따른 외식기업의 실례
6. 현재 외식업체에서 진행 중인 e-CR
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단계를 줄이면서 (판매자 : 적정 수익을 보장/ 구매자 : 싼값에 상품을 판매)
시스템을 구축하여 단축된 유통경로를 통해 소비자와 판매자가 윈윈 할 수 있는 전략을 내놓아 오픈 마켓의 전성시대를 열었다.
온라인 마켓시장에서 과열경쟁과
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the Company
3. 고객을 향한 채널간의 벽을 제거
4. 웹이 사라질 것에 대비
5. e비즈니스 네트워크화 추진
6. e비즈니스 초기단계에서 부터 세계화 지향
7. 최고 경영자가 먼저 인식하고 리더쉽 발휘
1) CeO
2) CeO의 조건
?. 결론
참고문헌
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지속적인 시장예측: 전세계의 설비: 보다 나은 제품 기획:
재고 줄이기
4.제조 부문
о보다 나은 공급업자 선택: 가격이 저렴한 상품의 선택(전세계적 범위)
о공급업자와의 직접적인 의사 소통
о문제와 해결에 관한 사용자 집단의 토론
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소비자
청소년/ 대학생
중심
강력하고 새로운 천리안 브랜드 이미지 구축
-TV 및 라디오
-6,7,8월
-11,12월
천리안99 출시시점에 새로운 차원의 브랜드 이미지 창조
INFO
&PMTN
기존 고객, 잠재고객, 경쟁업체
이용자
FACT/메시지 전달 및 구매 행동 유
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단계
4. 디지털 경제의 특징
5. 디지털 경제의 사회, 경제적 구조 변화
III. 디지털 시장과 정보재
1. 디지털 시장의 개념 및 특징
2. 정보재
3. 디지털 시장의 시장 구조
4. 디지털 시장의 판매 방식
IV. 디지털 경제와 우리의 대응방안
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실행단계
2. 인터넷마케팅 믹스
1) 인터넷 제품전략
2) 인터넷 유통경로전략
3) 인터넷 촉진전략
4) 인터넷 가격결정전략
5) 6C전략
Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례 - Dell Computer
Ⅵ. 인터넷 마케팅의 보완점과 미래
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온라인으로 수시 획득
재입력이 필요없는 digital data
영업사원이 획득
정보 재입력이 필요
마케팅 활동
쌍방향 통신을 통한 1대1 interactive marketing
구매자의 의사에 상관없는 일방적인 마케팅
고객대응
고객의 욕구를 신속히 포착·즉시대응
needs
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