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방법 등이 비슷해 보인다. 그러나 나라마다 학교사회복지의 공통적인 영역을 발견하는 일과 전문성 고양을 위한 타 전문직과의 비교, 평가와 심층연구가 더욱 필요하며, 국제적인 정보교환이 더욱 필요한 시기라고 생각된다. 1. 각국의 학
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(1) 고객의 정의
(2) 내부고객과 외부고객
2. 고객의 욕구
(1) 고객의 욕구
1) 카노의 고객만족모형
2) 클라인의 고객욕구유형
(2) 고객의 욕구 파악 기법
3. 고객의 만족
(1) 고객만족의 필요성
(2) 고객만족 측정
*[사례] 고객만족경영
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방법 등이 비슷해 보인다. 그러나 나라마다 학교사회복지의 공통적인 영역을 발견하는 일과 전문성 고양을 위한 타 전문직과의 비교, 평가와 심층연구가 더욱 필요하며, 국제적인 정보교환이 더욱 필요한 시기라고 생각된다.
● -참고 서적-
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옹호하기 위해 1. 욕구조사란?
2. 욕구의 유형
3. 욕구조사의 과정 및 내용
4. 욕구조사의 방법
1) 기존 자료의 활용
2) 인상주의적 접근방법
3) 지역사회 설문조사
4) 수렴적 분석 및 다중접근방법
5. 욕구조사를 마친 후
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조사방법은 쉽고 빠르게 조사를 진행할 수 있으며 상대적으로 비용이 저렴하며 이용하기 편리하다는 장점이 있다. 그러나 특정지역에 맞는 지표를 찾아내는 일이 쉽지 않을뿐더러 오래된 것이거나 잘못 측정된 것일 경우 원래 요구하는 욕구
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욕구 조사, 한국복지정책연구소 논문집, 사회정책연구, 2006. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지역사회욕구사정을 위한 방법
1) 대화활용 기법
2) 비공식 인터뷰
3) 공식 인터뷰
4) 민속지적 조사
2. 자신이 거주하고 있는 지역사회의 욕구사정
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Ⅰ.서 론
1. 욕구조사의 정의
2. 욕구조사의 목적
3. 욕구의 이론
4. 욕구조사의 유형(3가지)
Ⅱ. 에바다 장애인 종합복지관의 욕구조사
1. 에바다 장애인 종합복지관의 욕구 조사방법
1) 일반 설문조사
2) 표적인구조사
2.
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방법 : 통계프로그램을 통한 수치분석
[참고문헌]
알기쉬운 사회복지조사방법론 - 황성동 1. 설문조사 ①
‣ 설문유형 : 종합사회복지관 이용자 만족도 조사
2. 설문조사 ②
‣ 설문유형 : 종합사회복지관 이용자 욕구 조사
[참
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조사방법론, 양서원 2013
양정하, 황인옥 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2013
이현심, 이명순 외 저, 사회복지 실천론, 파란마음 2013
고수현 저, 사회복지조사론, 정민사 2013 더보기(3/8)
목차
1. 욕구조사
1) 욕구조사의 의의
2) 필요성
3) 욕
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조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004 1. 욕구조사
2. 욕구조사의 과정 및
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