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욕구를 파악(인테이크 자료, 기관의 각 부서별 업무일지 등)
주요정보제공자 조사
기관의 서비스 제공자, 인접 직종의 전문직 종사자, 공직자 등을 대상으로 질문하여 그 표적집단의 욕구 및 서비스 이용 실태 등을 파악하는 방법
장점
·비용
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사회복지조직
제4장 집권화와 분권화
제5장 비공식조직
제6장 갈등관리
제7장 의사결정
제8장 의사소통
제10장 클라이언트와 사회복지조직과의 관계
제2편 사회복지조직체의 효과성
제11장 목표를 통해서 본 효과성
제14장 욕구측정
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조사, 질적조사, 효율성평가등 사회복지조사방법이 실제로 활용되고 있다.
(그림1-7)사회복지프로그램 개발의 개념 영역
2.프로그램 평가의 의의와 유형
프로그램의 평가는 프로그램의 목적과 목표가 어느정도 달성되었는지를 측정하는 방법
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욕구를 조사하는 방법
(2) 주요 정보제공자 조사기법 : 기관의 서비스제공자, 관련 전문가 등 지역사회 전반의 문제를 알고 있는 사람들을 대상으로 손쉽고 편리하게 욕구를 조사하는 방법
(3) 사회지표조사방법 : 사회적으로 인정된 측정
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조사계획서 및 조사보고서
조사보고서에 담겨야 할 내용
문제의 제기 및 연구의 필요성(연구 질문과 가설)
② 조사방법에 대한설명(조사 설계, 변수, 측정도구, 자료 수집방법 등)
③ 연구결과 또는 연구로 밝혀진 사실
④ 결과에 대한 논의,
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욕구의 유형을 Maslow는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사랑의 욕구, 존중의 욕구, 자아실현의 욕구로 구분하였고, Bradshow는 규범적 욕구, 감지된 욕구, 표출된 욕구, 상대적 욕구로 구분하였다.
- 욕구측정기법에는 지표분석, 일반설문조사, 표적인
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측정의 명확화가
요구되는 정도 등을 복합적으로 고려하여 선택
- 이상적으로는 하나 이상의 다양한 기법을 복합적으로 사용하여 각 기법의 장단점을 보완
해서 욕구사정의 정확성을 높일 수 있음
참고문헌
김 영종 사회복지조사방법론 학지
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조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004 1. 욕구조사의 개념과 중요성
2. 욕
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욕구사정의 정확성을 높이는 방법이 있다. 비록 제한된 비용이라는 현실을 고려하더라도, 동일한 비용으로 하나의 기법에 투자하기보다는 둘 이상의 기법에 분산하는 것이 가능한지를 반드시 확인할 필요가 있다.
6. 지역복지관의 욕구조사
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욕구를 정확히 파악하는 데 도움을 주기 위해서는 상황이 관광객욕구 발생원천에 근거하여 실제적이거나 구체적으로 묘사되어져야 한다.
5. 구두측정법
관광객욕구를 파악하기 위하여 구두측정법(verbal protocol)도 사용한다. 이 방법에서 관광
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