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I. 서론
II. 본론
* 워커힐에 대한 소개
* 워커힐의 이름의 유래
* 워커힐 호텔의 서비스
* CEO가 말하는 경영철학
* vision 과 달성전략
* 회사 연혁
* 사훈 및 경영이념
* 호텔의 경영환경 변화
* 호텔 현황
* 차별화된 전략
III. 결론
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전략
2. W호텔 소개
1) W호텔의 의미
2) W호텔의 연혁
3) W seoul-walker hill
① W호텔의 특징
⒜ 객실
⒝ 리빙룸
⒞ F & B
ⓐ 우바
ⓑ 나무
ⓒ 토닉
ⓓ 치킨
3. W호텔의 마케팅
1) E A T Concept
2) W서울워커힐의 멤버십카드
3) Starwood preferred guest
4. W호텔의
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경영전략이 요구 되고 있다. 호텔은 단순히 숙식만을 제공 하는 것이 아니라 여러 가지 물질적 서비스는 물론 정신적으로도 많은 서비스를 제공하고 있다.
워커힐 호텔은 환상적인 쇼와 웨딩을 차별화 하여 우리들에게 호텔을 알리는데 성공
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전략 수립하여야 한다.
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
(Operational/Functional Stragegy)
○연출믹스
워커힐 호텔 위치
워커힐 벚꽃축제와 워커힐 쇼
워커힐 벚꽃축제
워커힐 쇼
일 시
3월 말～ 5월 초
일 시
연중무휴
오후 5:30, 8:00
장 소
피자힐 벚꽃산책로
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006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 핵심전략 분석
7. 최종 결론
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전략 수립하여야 한다.
단계Ⅲ. 영업/기능적 전략
(Operational/Functional Stragegy)
○연출믹스
워커힐 호텔 위치
워커힐 벚꽃축제와 워커힐 쇼
워커힐 벚꽃축제
워커힐 쇼
일 시
3월 말～ 5월 초
일 시
연중무휴
오후 5:30, 8:00
장 소
피자힐 벚꽃산책로
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경영기법의 도입 등이 미래지향적인 빠른 경영구조 전환으로 추진해 나가는 것이 중요한 관건이 될 것이다. 세계적으로 선진 호텔기업들은 성공적인 기업을 대상으로 한 벤치마킹으로 21세기 대비 전략을 설정하고 실행에 착수하여 주력 사
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호텔산업에 직접적, 혹은 간접적으로 많은 영향을 미치고 있다. 따라서 현시점의 문제를 정확히 파악하여 이를 바탕으로 미래에 대한 올바른 예측, 계획, 그리고 경영전략이 요구되고 있는 것이다.
따라서 호텔경영환경변화에서 호텔고객의
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3)팀 조직
3. 부문별 업무 범위
1) 프론트 오피스 부문
2) 하우스 키핑 부문
3) 조리부문
4) 판촉부문
5) 관리부문
6) 기획실
7) 총 지배인
4.실제 호텔의 조직형태와 업무범위
1)그랜드호텔
2)밀레니엄 서울힐튼호텔
3)쉐라톤워커힐호텔
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호텔에서 찾아볼 수 없었던 모습들이다. 이러한 서비스들이 W서울 워커힐 호텔을 외국식에 익숙하거나 그것이 그리운 유학파 학생들, 외국인들, 젊은이들의 집합소로 만든 요인인 것이다.
이벤트를 통한 차별화 경영전략
① 차별화 서비스
W
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