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롯데월드 내 ‘전국 치어리딩 경연’, ‘뮤직믹스 밴드’, ‘공개 오디션’ 등을 시행함으로써 이용 고객이 놀이시설만을 이용 하는 것이 아니라 여러 가지 행사에 참여할 수 있게끔 함으로써 고객들의 만족과 즐거움을 배가 시켜 상대적으
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월드는 서비스와 제품을 직접 제공하고 동시에 소멸된다. 서울 중심 도심지에 입지하고 있어 수도권에 살고 있는 사람들에게는 매우 편리한 접근성을 가지고 있다. 특히 지하철 2,8호선 잠실역이 롯데월드와 직접 연결되어 있고 서울과 경기
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롯데백화점 역사 소개
2) 엘롯데(el LOTTE) 소개
2. 라이프스타일의 변화와 쇼루밍족의 등장 .................................................................... p.4
1) 라이프스타일의 변화 (쇼루밍족 등장배경)
2) 쇼루밍족 소개
3) 쇼루밍 실태파악 및 설
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경
동양제과의 ‘오리온초코파이’ 출시 이후 소비자로부터 큰 인기를 얻었지만, 동양제과는 거기에 안주한 나머지 경쟁사들의 유사제품(80년대 초 롯데에서 초코파이를 만들고, 크리운제과의 빅파이, 해태의 오예스 등)이 출시되자 250억 하
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경기침체에도 불구,
국내 음료시장은 계속적인 성장
2000년대 수험생, 직장인 층의 수요가 많이 늘어남과 동시에 에너지 드링크 매출의 급격히 상승 국내 음료수 시장 현황 및 역사
브랜드 선정 이유
롯데 칠성의 전략
코카
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롯데 제주감귤 등
커피 : 레쓰비, 칸타타, 엔제리너스 등
차 : 옥수수 수염차, 실론티, 립톤 등
기능성 : 게토레이, 핫식스, 솔의 눈 등
생수 : 아이시스, 에비앙 등
기타 : 2%부족할때 등
▶델몬트 브랜드
프리미엄, 무가당, 스카시플러스,
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2. 롯데월드
<1> 롯데월드 소개 및 연혁
<2> 롯데월드의 입장객 수 및 매출액
<3> 롯데월드의 대표적인 놀이기구
3. 서울랜드
<1> 서울랜드 소개 및 연혁
<2> 서울랜드의 입장객 수 및 매출액
<3> 서울랜드의 대표적인 놀이기구
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경영적 특성
3) 현대 테마파크의 특성
5. 테마파크의 기능과 역할
6. 우리나라의 테마파크
Ⅲ. 테마파크 고객만족 서비스 현황분석
1. 에버랜드
1) 에버랜드 개요
2) 에버랜드의 서비스 전략분석
2. 롯데월드
1) 롯데월드 개요
2) 롯데월드
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기능을 확보
싸이월드 모아보기 기능, 싸이월드 C로그(피드시스템과 미니홈피의 믹스), 싸이월드
플래그(위치기반 서비스), 새 인맥관리 서비스 ‘팬’ 추가 (트위터의 팔로잉과 비슷한 기능 추구), 각종 이벤트와 행사(4.2 데이) 없음
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경영이념
(3) 기업문화
2. 에버랜드 경영전략 분석
(1) 서비스경영 전략
(2) 친환경경영 전략
(3) 고객만족경영 전략
(4) 글로벌경영 전략
3. 에버랜드 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 에
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