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전문지식 255건

표현입니다. 마지막으로 감탄사는 ‘아뿔싸’ ‘이야’같은 감정적 표현입니다. ※한국어교사면접자료는 학원한국어강사 자기소개서, 학교한국어교원 자기소개서, 다문화센터한국어교사 자기소개서 작성 시에도 좋은 참고자료가 됩니다.
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  • 등록일 2020.08.24
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고객을 처음 맞이하여 서비스를 제공하는 시점부터 제공된 서비스에 대한 고객불만의 처리에 이르는 서비스의 전달체계상에서 ‘고객에 대한 사려심’에 바탕을 둔 ‘서비스철학’이야말로 ‘강한 서비스문화’를 창조하는 토대이자 리더
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  • 등록일 2007.10.26
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고객감동전략 80년대 초만 해도 교보문고는 세계수준의 대형서점이었다. 미국의 서점들이 본격적인 고급화 대형화 체인화의 길로 접어든 것은 80년대 중반 이후의 일이다. 그 전에는 그들의 서점 풍경과 우리의 대형서점 풍경이 크게 다르지
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  • 등록일 2002.10.10
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고객들이 공통적으로 궁금한 사항을 해결할 수 있도록 지원한다. - 콜센터: 전화나 팩스, 웹을 통한 주문이나 서비스를 지원하는 솔루션이다. - 채팅: 인터넷 채팅과 유사한 형태를 고객서비스에 구현하여 이를 분석함으로써 고객요구에 효과
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  • 등록일 2007.07.17
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고객은 단순히 상품에 대한 수요자의 차원을 넘어서 그 기업의 마케팅을 위한 가장 큰 광고 수단이 될 수도 있다. 지나친 고객 우대가 당장은 기업에 손실을 초래한다고 여겨질 수 있지만 좀 더 장기적인 안목에서 바라본다면 그 반대의 경우
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  • 등록일 2004.01.26
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고객의 의견이 다를 때는 경영자의 판단에 따랐으나, 앞으로는 그 반대라는 경영 패러다임의 전화이 있어야 한다. 2단계에서는 경영자는 고객에 대한 열정을 행동으로 표현하도록 촉진할 수 있는 고객만족 열성가를 선정하여 자신의 역할을
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  • 등록일 2006.02.15
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고객만족을 제공하고 기업 내적으로는 우수한 경영성과를 보이고 있다는 것이다. ◎ 이러한 MB경영모델의 평가기준은 두 가지 측면의 새로운 개념을 공식화하는 계기가 되었다. 첫째, 고객을 회사의 가장 중요한 요소로서 다루었다. 고객을
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  • 등록일 2022.08.30
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표현 5. 주요 내용 작성 요령 1) 성장과정 2) 성격의 장단점 3) 학교생활 4) 지원동기 5) 장래 희망 또는 포부 6. 자기소개서 작성 시 유의 사항 1) 참신하고 개성 있는 제목 2) 기본에 충실해야 3) 맞춤형 자기소개서 4) 과장되지 않고 솔
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  • 등록일 2011.01.12
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센터 관련 교육이나 회의에 참석했을 때 자주 접하게 되는 것 가운데 하나가 한국창업보육센터협회(KOBIA)에 대한 사항이었다. 물론 우리가 소속되어 있는 창업보육센터협회에 대한 관심의 표현방법이 여러 가지로 나타날 수 있을 것이다. 하
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  • 등록일 2013.08.15
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표현의 기조로 정하고 그린이라는 주 소구점과 더불어 소비자의 일반적 구매기준인 성능, 확장성 그리고 고객위주의 활용성 이라는 4개의 준거를 카피의 기본구성요소로 삼아 컨셉의 일관성 유지 - 빅모델 파격적 활용 소비자에게 친숙감을
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  • 등록일 2013.07.31
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