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의 직무만족이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 한식당을 중심으로
저자 : 이상규 2005 한성대학교 경영대학원
- 패밀리 레스토랑 종사원의 직무만족 영향요인이 직무만족과 서비스품질에 미치는 영향
저자 최주호 2005 기사
- “외식업계
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의 의의.
2 . 전략적 제휴의 목적.
3 . 전략적 제휴의 특징.
4 . 전략적 제휴의 유형 및 분류.
Ⅱ. 전략적제휴의 사례.
1. 성공사례.
2. 실패사례.
Ⅲ. 마케팅적 관점으로 접근하는 전략적 제휴사례 및 분석.
1. 항공사의 전략적 제휴의 유형.
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판단은 ① 고객만족과 서비스 품질지각 모두와 구별되며, ② 계산가능하고 주관적이며, ③ 많은 수의 대상물을 포함하고 있다.
간단히 말해서 최근의 개념적 우위는 불일치에 기초한 SERVQUAL 척도는 서비스 품질이나 고객만족 중 어떤 것도 측
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의 평가에 민감하게 영향을 받게 된다.
참고문헌
○ 남승규(2010), 의사결정 관점에서 본 고객만족과 소비자참여, 한국심리학회
○ 윤한성 외 1명(2010), 고객만족과 고객충성도 간의 관계, 한국마케팅관리학회
○ 진정(2010), 서비스품질, 고객만
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의 의복구매행동에 미치는 영향 : 스타마케팅을 중심으로 숙명여자대학교
박정신 2005 엔터테인먼트서비스가 의복충동 구매행동에 미치는 영향
: 백화점과 쇼핑몰을 중심으로 동아대학교
김미란 2005 패션점포 VMD의 구성요소와 소비자태도가
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의복, 자동차 등)
- 제품속성에 대한 가치지각, 이미지와 같은 비 물리적인 구성요소에 대한 지각, 제품이미지와 자기이미지 와의 일치성 정도에 대한 측정 필요하다.
(4) 소매점경영과 자기개념
- 소비자들은 객관적으로 외부조건이 유사한 점
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소비자의 패션 브랜드에 대한 긍정적인 소비를 이끌어내기 위해서 소비자의 감성자극이 마케팅에서 중요한 도구가 되고 있고, 어떻게 소비자에게 감성적으로 다가갈 것인지 신중한 선택이 요구되고 있다. 또 현대 사회는 기술이 보편화되고
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레스토랑 선택속성에 미치는 영향
박상복 저 | 세종대 대학원 발행, 조리외식산업학 전공
어린이놀이터 놀이시설물의 색채 선호도에 관한 연구
안길만 저 | 청주대 대학원 발행, 조경학 전공
어린이 놀이시설의 하자에 관한 연구
李基丙 저
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의 성장전략에 관한 연구, 국민대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 패스트푸드의 정의
Ⅲ. 패스트푸드의 연구
Ⅳ. 패스트푸드의 중독성
Ⅴ. 패스트푸드의 선택속성
Ⅵ. 패스트푸드의 이용요인
Ⅶ. 패스트푸드의 상품비교
1. Lotteria
2. Bugger Ki
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의 품질 기능까지 바꾸어 놓았으며, 결과적으로 생활상의 편익을 한층 증대시켰다.
이와 반대로 상품혁명은 소비자문제의 급증, 신제품들의 속출, 제품수명주기의 단축 등의 현상을 초래하였다. 이처럼 상품혁명은 상품선택폭의 확대, 생활
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