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소비자불만 처리 예
<인터넷 쇼핑몰 - 푸드마트>
인터넷 쇼핑 몰에서 사과 구매 후 사과의 품질에 관해 불만
<http://blog.naver.com/pangpang0317/150045755867 발췌>
◇ 푸드마트 - 껍질채 먹는 세척 사과 ◇
과일을 무척 좋아라~해서, 사과는 늘 떨
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소비자가 정확한 사업자 정보를 가지고 안전한 거래를 할 수 있도록 전국에 신고된 통신판매업자(인터넷쇼핑몰, TV홈쇼핑 등)의 신원정보를 공정위 소비자홈페이지(www.consumer.go.kr)에 2008.5.1(목)부터 실시간으로 공개할 예정이다 이번 정보공개
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소비자에게만 주는 과거의 방법을 떠나 라네즈 쪽에서 소비자를 찾아가 시용을 권장하는 방법을 이용할 수 있다.
2. 라네즈 존을 따로 만드는 방법을 쓸 수도 있다.
<디 아모레 스타>와 <휴 플레이스>는아모레 전체적인 공간이기 때문
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소비자에게만 주는 과거의 방법을 떠나 라네즈 쪽에서 소비자를 찾아가 시용을 권장하는 방법을 이용할 수 있다.
2. 라네즈 존을 따로 만드는 방법을 쓸 수도 있다.
<디 아모레 스타>와 <휴 플레이스>는아모레 전체적인 공간이기 때문
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2. 홍보
(1) 문제점
(2) 발전방향
3. 판매촉진
(1) 문제점
(2) 발전방향
4. 인터넷마케팅
(1) 문제점
(2) 발전방향
5. 직접판매 (라네즈의 유일한 판매경로인 시판의 문제점)
(1) 문제점
(2) 발전방향
Ⅷ. 결론
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