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일대일마케팅의 개념을 실현할 수 있도록 DB를 기반으로 마케팅을 하는 것이다. 또한 다양한 상품과 그 상품에 대한 콘텐츠도 충분히 제공해 주어야 한다. 제품의 다양한 이미지는 물론이고 제품의 기능과 모양 등에 대한 상세한 설명과 전문
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마케팅 컨셉이 필요한 것이다.[표 2-1]에서는 디지털정보사회에서의 새로운 마케팅 개념과 이에 따른 마케팅전략이 변화를 잘 보여주고 있다.
[ 표 1 ] 마케팅개념의 변화
구분
대중마케팅
표적마케팅
일대일마케팅
대상
대중
표적집단
개인
시
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마케팅활동에 보다 적극적이지 않으면 안 되며, 인터넷을 이용하여 여행관련정보를 얻고자 하거나 여행상품을 구매하고자 하는 소비자들에게 적절한 정보를 제공할 수 있어야 하며, 인터넷을 이용하는 소비자들의 성향을 잘 파악한 일대일
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마케팅 시대가 열리고 있다. 아울러 인터넷을 활용한 정보통신분야의 발전은 실시간의 대화와 쌍방향 서비스의 제공을 가능하게 하고 있다. 이러한 쌍방향화를 바탕으로 한 e-Marketing과 함께 고객정보를 바탕으로 일대일 마케팅이 활용되고
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일대일의 맞춤 가격전략을 사용한다면 고객에게 감동을 주고 단골 고객을 통한 꾸준한 매출 증대를 기대할 수 있다.
뿐만 아니라 인터넷, 스포츠, 문화 마케팅 등 다양한 수단과 방식을 통한 광고를 진행하여 외식업 브랜드 이미지 제고를 위
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일대일 관계구축을 통해 판매자와 구매자가 Win-Win할 수 있는 토대를 마련함으로써 Relationship Capital을 강화해 나가야한다.
지금까지 논의한 전자부품기업의 e-Transformation 강화 전략을 요약해보면 다음과 같다. 앞으로 전체 비즈니스 프로세스
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