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경영론』, 법문사, p. 26
이어령(1993), 『정보사회와 기업문화』, 한국전기통신공사출판부, p. 42
채서일(2002), 『마케팅』, 학현사, p. 30
최병용(2000), 『소비자 행동론의 이해와 적용』, 박영사, p. 76
최대웅(1999), 『외식사업실무론』, 백산출판사,
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경영연구 제13권, 2000
[8] 오수종, “지하철 이용고객의 만족도에 관한 연구”, 중앙대 석사학위논문, 2002
[9] 윤상훈 외, “지하철 이용자 서비스 질 평가 모형 개발에 관한 연구”, 한양대 석사학위논문 2007
[10] 윤혁렬, “서울시 버스체계 개편
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마케팅 추진에 적극적으로 호응하고 있는 기회요인을 활용하여 약점을 보완하고 강점을 강화하여야 한다. 고령인구를 바이오산업과 연계하여 생산과 홍보에 있어 적절한 역할을 할 수 있는 방안을 강구하여, 고령화로 인해 침체하고 있는 분
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기업으로 인식될 수 있을 것이다.
4.3.2 고객참여
여러 번의 말보다 한번 느끼는 것이 소중하므로 고객들의 참여를 유도하는 것이다. 모니터 요원이나 연수 등에 프로그램형식으로 고객의 참여를 도모하여 간접광고적인 성격과 더불어 다른 이
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자동차산업에 대한 영향과 대응과제를 제시하였는데, 자동차산업관련기업들은 구체적인 대책을 세워 추진해야 할 것이다. 유럽의 경제와 트렌드에 대한 분석을 통하여 기업들은 이에 부합하는 새로운 기술의 연구와 다양한 마케팅전략을 구
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마케팅, 영진닷컴
[3] 인터넷 비지니스 연구회(2000), 인터넷 비즈니스 백서 2000, 중앙 M&B
<참고논문>
[4] 김인건(2002), e-business 기업의 성공요인에 관한 연구, 경희대 경영대학원, 석사학위 논문
[5] 박근일(2004), e-비즈니스 디마케팅의 성공요
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경영하라, 21세기북스
9. 이유재(2001), 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언
10. 이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
11. 송신호(2006), 인터넷 쇼핑몰에 돈 있다, 이코북 I. 서 론 1
1. 연구 목적 1
2. 연구의 방법 2
II. 전자상거래란? 2
1. 전자상거래의
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마케팅 능력이나 경영관리기술 자체로 평가되고 있는 ＥＲＰ마저 우위를 점하지못한다면 우리 기업들의 미래는 암울할 수밖에 없다．이제 우리의 상법 세법 노동법 기업회계기준 등 제반 법령과 상거래이나 사람들의 행동양식을 충분히 반
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경영 침체에 직면해 있다. 이는 어느 한 방면의 문제가 전체를 주도하는 것이 아니라 다양한 문제점이 산적하여 현재의 태권도계를 형해화하고 있기 때문에 발생하는 현상이다. 이 현상을 타개하기 위해서는 앞으로 태권도 대표기관들의 통
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남성화장품 시장은 매년 8% 가량의 시장성장률을 보이고 있다. 2008년에는 5800억원 규모로 성장할 것 이다. 현재 VONIN의 남성화장품 시장 매출액 2위를 달리고 있고 MASS적인 요소의 남성화장품 브랜드에서는 매출액1위를 달리고 있다. 그러나 인
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