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신용을 잃지 않도록 주의하라
서비스맨은 진실하고 정직하여야 한다. 순간의 이득을 위하여 아첨하는 태도는 바람직하지 않다. 고객을 진실하게 대한다는 자세가 중요하다. 고객을 마음으로 대할 때 고객은 만족하게 되고 공감을 얻을 수 있
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패밀리레스토랑의 분류
(1) 소비자의 benefit을 통한 분류
(2) 패밀리 레스토랑의 유형 분류
(3) 패밀리레스토랑의 업체별 점유율
(4) 현재 VIPS의점유율
(5) 외국과 우리나라의 패밀리 레스토랑 인식차이
(6) 현재 Family restaurant 포지셔닝 map
4. S
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훼미리마트, GS25, 세븐일레븐 7% 할인
교보문고, 반디앤루니스, YES24 7% 할인
치어스, 와바 7% 할인
카페베네, 스타벅스, 투썸플레이스 10% 할인
15만원 이상 ~ 30만원 미만 1만원 할인
30만원 이상 ~ 50만원 미만 2만원 할인
50만원 이상 3만원 할인
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패밀리 레스토랑이라는 점과 샐러드바를 통해 다양한 고객층을 확보하고 있다. CSI에서도 가장 높은 점수가 나왔고 서비스와 위치 및 시설 2개의 1차 속성에서 모두 강점 요인으로 나타났다. 대자연의 광할함과 웅장함이 느껴지는 인테리어로
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패밀리레스토랑이 많이 생겨난 것과 연관이 있다고 생각된다.
<표 5 - 16> 외 식 요 일
요 일
빈도
퍼센트(%)
유효 월
화
수
목
금
토
일
합 계
결측 99.00
합계
4
2
9
7
53
86
33
194
9
203
2.0
1.0
4.4
3.4
26.1
42.4
16.3
95.6
4.4
100
외식요일은 금요일을 기점으
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패밀리레스토랑은 집주변에 위치한 것이라 생각된다. 내부적 요인에서는 가격이 가장 많은 퍼센트를 차지했다. 패밀리레스토랑은 신용카드나 멤버십카드 등을 통한 여러 할인제도를 상시 시행하여 많이 찾는 것으로 보인다. 또한 다음 요인
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신용카드
11. 외식 장소(레스토랑)까지의 평균 이동시간은?
① 10분 미만 ② 11 - 20분 ③ 21 - 40분 ④ 41 - 60분 ⑤ 60분 이상
12. 귀하께서는 주로 어느 요일에 외식을 하고 계십니까?
① 월 ② 화 ③ 수 ④ 목 ⑤ 금 ⑥ 토 ⑦ 일
13. 패밀리레스토랑에
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훼미리마트는 90년 10월 가락시영점을 개점하며 처음 편의점 사업을 시작했습니다. 92년 국내 최초로 편의점 전용 물류센터를가동시켰고 95년 부터 상품전시회를 열어 창업 희망자들에게 본격적으로 가맹안내 서비스를 시작했습니다.
9월초 현
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패밀리 레스토랑과의 경쟁이 치열
○ 메튜 특성 및 개선점: 어린이 메뉴 개발
○ 프로모션 방안: 가족, 아이 중심의 프로모션
어린이 할인
○ 서비스 개선점: 대기시간 개선, 매장 쾌적성 유지, 매장 친절도 개선
2. 결론
빕스는 국내 고유 브랜
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*총 사업기간은 10년으로 하였다.
①최초 주요 물품대금:12,000,000
②최초 투자비용:131,300,000
③최초 총 현금 유출액:143,300,000
④투자 말 회수자금(10년 후):70,000,000
⑤자금 조달 계획 100,000,000(신용대출)
43.300.000(본인투자)
3. 투자원금
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