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경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도 제법 진행되어
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유형에 따른 의료서비스 만족도에 관한연구”,
경상대학교 대학원 석사학위 논문, 2000.
24. 최 호 “의료서비스 개방과 국내병원산업의 대응전략”, 연세대학교 보건대학 원 석사학위 논문, 1994.
25. 김승용, “우리나라 항공사의 고객만족경영
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전략에 관한 연구를 살
펴보면 다양한 문화산업을 분류하는 기준을 마련하고 이에 의거하
여 문화 산업을 통한 지역발전 전략의 성격을 차별화시키고 있다.
이 중 구문모(2001)는 생산형 문화 산업과 소비형 문화 산업으로
나누었는데, 전
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전략
Ⅲ. 마케팅환경변화에 따른 경영기법의 성공사례 --------------------------------[ 22 ]
1. 디자인경영
2. 브랜드경영
3. 품질경영
4. 펀 경영
5. 윤리경영
6. 기술경영
7. 글로벌 리더십 경영
8. 기업간 협력경영
Ⅳ. 마케팅환경변
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전략
2. 기업 내부적 환경경영 확립
1)환경경영이념 확립
2)ISO14000과 환경경영의 규격화
3)환경관리체계(EMS)
4)환경감사(EA)
5)환경라벨링(EL)
6)환경성과평가(EPE)
7)전과정평가(LCA)
8)환경투자와 환경
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전략을 추구한다면 홈플러스가 추구하는 ‘가치점’에 한발 더 다가갈 수 있을 것이다.
<참고자료>
*참고논문
「세계 대형 할인점의 진출에 따른 한국 할인점의 대응전략」
-한림대 경영대학원, 이영일, 2001
「한국 내 대형 할인점의 경
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전략적 기회영역을 도출하는 역할을 담당함
CRM 성과평가는 ‘원인의 파악’과 ‘결과의 측정’이라는 양면성을 가지고 있는 요소임
2. CRM 역량 및 성과평과 이론과 기준
좋은 성과평가 프레임워크는 다음과 같은 필요조건을 충족해야 함
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전략 변화에 부응하면서 안보역량을 강화시키는 쪽으로 흐름을 잡아가는 것이 중요하다. 미국이 21세기 신(新) 국제질서에 맞춰 국방력을 재편한다면 한국도 기존의 개념으로만 대처해서는 안된다. 안보 역량을 지킨다는 대명제를 전제로 새
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사례
1 사례예시 및 분석
1) 경찰공무원 “상당수가 직무 스트레스 경험”
2) 서울시 9급 공무원 격무에 시달리다 자살, 법원 업무상 재해로 인정
3) 공무원 스트레스 인사. 업무과중. 상사 눈치 순
4) 공무원 ‘혁신스트레스’
2 사
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유형
2. 보험범죄의 발생원인 및 특징
가. 보험범죄의 발생원인
나. 보험범죄의 발생특징
3. 도덕적 위험의 유형
4. 도덕적 위험의 영향
제 3 장 우리나라 도덕적 위험 개요
1. 도덕적 위험 방지대책의 필요성
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