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전자상거래(Customer-oriented EC) 5
3. 마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relation
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인터넷 전자상거래 보안과 SET 표준, 컴퓨터월드
정기호(1996), PC통신광고와 마케팅활용사례, 사이버스페이스를 이용한 광고 및 PR 전략 : 한국산업협회
정우식(1993), 광고의 효율성 제고를 위한 매체전략, 고려대학교
한국전산원(1999), 소비자 대
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Marketing, 26(April) Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 이론적 배경
1. 인터넷 쇼핑
2. 인터넷 쇼핑 행동의 충동구매
3. 충동구매의 분류
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 충동구매소비자의 특성.
1. 충동구매집단의 분류와
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인터넷을 마케팅 수단으로 하여 시장에 진입하고 고객을 확보하고 유지하는 데 특히 유통분야에서 인터넷 기술은 유통업체와 소비자가 가상공간에서 직접 만나서 구매 및 소비행위를 할 수 있게 한다.
인터넷 서비스 및 쇼핑몰(이하 e-서비스
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전자상거래 인프라를 확충함으로써 소비자문제의 해결을 통한 전자상거래상의 진정한 소비자보호가 이루어질 수 있도록 해야 할 것이다.
참고문헌
김동옥(1999), \'국내 전자상거래 활성화를 위한 효율적인 인터넷 마케팅에 관한 연구\', 서강
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소비자를 정의한다.
둘째, 기존 문헌 고찰을 통해 초기 신뢰의 개념을 정의한다.
세째, 초기 신뢰의 형성 과정과 발전, 소멸의 라이프 사이클 모델을 제시한다.
네째, 패션 상품을 취급하는 인터넷 상점의 초기 신뢰에 영향을 미치는 영향 변
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인터넷기반의 고객서비스대응과 끊임없는 고객과의 연결채널을 통하여 신규사업전략 및 제품기획에 이를 반영하여 소비자주도형의 시장경제에 경쟁력을 강화하고 있다.
이러한 경쟁력 강화를 위해서 지속적인 마케팅커뮤니케이션 전략을
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소비자를 연결시키는 정보중간 상을 지향하고 있다. 고객들로 하여금 다양한 선택을 할 수 있도록 하고, 편리 한 쇼핑을 지원하여, 사용하기 편하고 경쟁력이 잇는 가격을 제시하는 가운데 개인 별로 차별 화된 마케팅을 전개해 간다.
- 개인
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인터넷 쇼핑상황에서의 소비자 감정에 관한 질적 연구, Working Paper
송창석신종철(1999), 인터넷 상호작용성 제고방안에 관한 연구, 마케팅연구 제14권 제3호
유성진, 가상점포의 고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논
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생산현황 및 소비동향
3. 한·일간 화훼류 소비동향 비교
4. 꽃 소비에 관한 소비자 분석
Ⅲ. 요약 및 결론
Ⅳ. 참고문헌
※ 부록1 - 설문내용
부록2 - 논문관련사진
부록3 - 일본의 꽃 매장과 우리나라의 꽃 매장 비교 사진
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