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정부부처간의 통합된 서비스가 논의돼야 하고 각 고객 개개인이 정부로부터 ‘서비스 받고 있다’는 만족감을 주기 위해서 포털사이트 형태의 단일창구를 갖는 전자정부가 만들어져야 한다. 이에 대해 전자정부의 주무부처인 행정자치부에
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행정서비스를 제공받을 수 있는 고객지향적(customer- driven) 정부로의 개혁을 추구하고 있다. 고객들이 원하는 정보와 서비스를 제공하기 위한 정부차원의 노력은 전자정부(e-Government) 구현이라는 형태로 등장하였다. 고객지향적 전자정부를 구
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전자 정부
http://www.egov.go.kr/-통합 전자 민원 창구 Ⅰ서론
Ⅱ행정환경의 변화
1. 고객지향적 행정으로 변화
1)행정환경의 변화
2)고객지향적 행정의 의미
Ⅲ전자 정부
1. 의의
2. 전자정부의 구현목표
3.전자 정부의 등장과 행
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행정자치부(1998). 전자정부의 비전과 전략 - 21세기 전자정부로 가는 길
김동욱. (1996). \"전자정부 구현을 위한 행정정보화의 효율적인 추진방안\", 「행정 논총」제 34권 제 2호.
정충식. (1997). 전자정부의 개념정립 및 구현방안. 「사회변화와
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전자정부의 현황
한승환·송효진 - 실천적 전자정부의 사이버 위협과 대응방안. 서울시립대학교 전자정부연구소
행정안전부 - 스마트전자정부 시행계획 Ⅰ. 들어가며
1. 전자정부의 특징, 등장배경
2. 전자정부의 개념
1) 개념정
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전자정부의 구축에서 가장 중요한 것은 고객인 국민을 위한 정부구현을 목표로 전략을 추진해야 한다는 것이다. 정보 불평등의 해소, 고객 중심적 전자정부의 구축, 행정개혁과 쇄신를 도모할 수 있는 방향으로 추진되어야만 진정 우리 사회
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전자정부의 올바른 방향 및 교훈
정보화 사회의 대두는 사회전반에 걸쳐 변화를 가져왔고 정부의 행정 업무에도 많은 영향을 주고 있다. 따라서 정부의 행정은 국가 관리와 사회발전을 주도한다는 차원에서 정보화를 선도하는 역할을 수행
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등장하고 있다. 전자정부의 발전방향도 웹사이트의 영역이 점차 복잡해지고 다양해지며, 이용자가 이용하기 쉽게 될 것이며, 이와 같은 현상은 행정뿐만 아니라 전자상거래, 사이버교육 등 우리생활과 깊은 관련이 있게 될 것이다.
참고문헌
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전자정부의 발전과 전자적 행정서비스의 발전 및 제도화요인에 관한 인과적인 예측이 가능하기 때문이다.
(1) 우리나라는 1996년 정보화촉진기본법 제정을 계기로 전자정부에 대한 관심이 높아졌다. 그러나 전자정부개념과 정책이 등장하기
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등장한 것이 전자정부이다. 즉, 정보화는 막연히 국가 권력과 기능을 축소하는 수준에 머무는 것이 아니라 정부의 형태 자체에 변화를 촉진하여 등장한 것이 전자정부이다. 전자정부란 정보기술을 활용해서 행정기관이나 공공기관의 업무를
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