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기술, 컴퓨터시스템 등에 문제가 있을 경우 서비스품질에 대한 고객의 인식에 영향을 미치므로 이러한 것에 대한 관리가 필요하다.
6. 정보기술관리 프로그램 고객들이 정보기술에 기반을 둔 시스템, 예를 들어, 인터넷을 점점 더 많이 사용하
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정보의 교환
참고문헌
권혁진(2010), 인터넷 쇼핑몰의 마케팅 전략에 관한 연구, 호남대학교
김진상(2000), 금융환경변화에 대응한 금융기관의 마케팅전략에 관한 연구, 강릉원주대학교
김병국(2001), 생명보험사의 경영전략과 성과에 관한 연
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연구, 박정희/서경대학교강사, 2011.08, 조형미디어학 14권 3호
기업의 사회적 책임활동이 브랜드 자산과 태도, 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구-서비스품질 조절효과를 중심으로-,박남구,공주대학교 대학원 경영학과, 2013.10
한상필, 최민욱
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정보화수준 제고
6) 소기업에 대한 각종 부담금 면제
4. 소기업의 창업인프라 및 기술개발지원
1) 소기업 창업인프라 확충
2) 특허기술보유 소기업지원
3) 소기업에 대한 기술지원 강화
Ⅲ. 소기업의 특별조치법
Ⅳ. 소기업의 현황
Ⅴ.
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품질의 향상을 추구하는 기업이
라면 단기적인 관점에서가 아니라 장기적인 관점에서 기업의 문화, 조직 내
인간관계, 그리고 정보통신기술을 비롯한 기술의 전략적 활용에서 그 길을
찾을 수 있다. 즉, 기업의 문화를 서비스품질의 향상에
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기술제품 인증
2. 해외 규격 인증
2-1. 관련 인증
2-2. 기타 인증
II. System 인증
III. License 관련
1.MS (Microsoft)
1-1. MS License`s Incentive
1-2. MS License`s Penalty
III. License 관련
2.Intel
2-1. Intel License’s Incentive
2-2. 필수적으로 요구되는 인텔 브랜
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정보업자가 업무범위를 넘어 타인의 산업기술을 알아내는 행위는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률을 위반하는 것에 해당된다. 즉 신용정보업자 등은 국가의 안보 및 기밀에 관한 정보, 기업의 영업비밀 또는 독창적인 연구개발정보, 개
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정보시스템 개발, 서비스 마인드 혁신 및 고객관리마케팅 강화하고 있다.
2) 품질로 승부하라
매출액 대비 연구개발비가 7.4%인데다 연구원 1백명이 정수기·청정기의 생명인 필터 기술 개발에 전력투구하고 있다. 필터 기술 하나는 국내 최고
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기술지원 및 조사연구기능
도 수행하고 있다.
방재시험연구원은 화재보험협회에 소속된 연구기관이다. 방재기술의 향상, 방화
관련제품의 품질향상, 보험산업의 과학화 등이 주요연구대상이다. 1원장 3개부(기
술지원부, 방재설비부, 건축구
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품질을 통한 리더십’의 착수
- 제록스의 LTQ 3가지 목표
- LTQ 전략의 기본개념
- 계단 폭포형 교육훈련
- LUTI 계단 폭포형 교육훈련 모델
- 제록스의 엘엘빈사 벤치마킹
- L.L Bean Inc
- L.L 빈의 분석
- 도입 전 L.L 빈사와 제록스사의 성과비교
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