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정보다.(한국전산원, 2004)
정보의오용 또는 남용, 유출이 발생할 경우 통상의 개인정보보다 정보주체의 생명과 신체에 대한 침해가 발생할 수 있는 점에 위치기반서비스는 휴대폰, PDA 등과 같은 모바일 단말기를 통해 수집된 그 이용자의 위치
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정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성
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정보 물류관리 시스템 구축 운영 사례연구』 사단법인 한국프랜차이즈협회, 산업 자원부, 2004,
『프랜차이즈 시스템을 활용한 지역경제 활성화 방안』 지역개발연구 제34권 제2호. 한장희, 2008
『세제지원이 제 3자 물류 이용 확산에 미치는
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정보시스템(도착알림, 환승정보 제공 등)과 외국인 관광객들을 위한 다양한 언어서비스(영어)가 부족하여 이에 대한 개선이 필요한 것으로 나타났다.
중점개선 항목으로는 시설투자가 계단에 집중되어 있어, 에스컬레이터 시설기준과 접수
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서비스
종업원의 친절성
.792
.4660
27.414
27.414
.7594
예약시스템 편리성
.780
높은 음식의 질과 맛
.754
불평에 대한 신속처리
.729
사무실 프론트 업무
.683
펜션에 대한 전반적 지식
.676
펜션의 인지도
.513
펜션의 전반적인 가격
.510
객실의 청결상태
.5
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서비스의 동향 및 전망》국회도서관 입법전자정보실
[학위논문]
김용만 (2007). 《인터넷미디어산업의 발전모형 연구》한남대 대학원
민현기 (2005). 《휴대인터넷사업(WIBRO) 활성화를 위한 고객만족 활동방안》.
세종대 대학원
지성태, 최홍식.
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············37
6) 합동방범자문 서비스센터 운영 ············39
7) 방범홍보 활동의 증대 ················40
Ⅵ. 결론 ··························41
참고문헌 ··························43
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Services by Large American Manufactures, The 2001 Survey, 2002 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
제1장 제3자 물류의 이론적 배경
제1절 제3자 물류의 정의 및 등장배경
제2절 제3자 물류업의 발전과정 및 형태
제3절 제3자 물류 효과
제2장 국내외 물류 산업의 현황
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서비스 (New Financial Services)
3. 임시 세이프가드 (Safe Guard)
4. 우체국보험 및 국책 금융기관
제 2절 협상결과
1. 국경 간 거래 (Cross-Border Trade)
2. 新금융서비스 (New Financial Services)
3. 임시 세이프가드 (Safe Guard
4.
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정보, 여행정보, 상품정도, FAQ, 고객의견접수, 부가 서비스 등이다.
2. 연구의 시사점
본 연구는 여행사의 인터넷 마케팅의 필요성을 재확인시켰다고 할 수 있다.
인터넷마케팅은 여행사에 새로운 시장개척의 기회를 제공해 줄 수 있다는 것을
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